Acht tips om je klant op een onderscheidende manier centraal te stellen
Voor veel organisaties is het centraal stellen van de klant de sleutel voor duurzame groei. Want...
Het einde van een tijdperk. Zo zet je de 7-jaar cyclus in voor coaching
In dit artikel laat coach, auteur en theatermaker Veronique Kilian zien hoe de 7-jaars cyclus, gebaseerd op inzichten van Steiner […]...
AI-adoptie is mensenwerk: de vergeten veranderkunde achter technologie
In steeds meer boardrooms hangt dezelfde vraag in de lucht. Vaak uitgesproken met lichte urgentie, soms met ongeduld:“Wat doen wij […]...
Uitzoomen: van inhoud naar interactie
Hoe vergroot je je handelingsruimte als coachend leidinggevende? Een belangrijke stap is uitzoomen: bewust afstand nemen van de dagelijkse hectiek […]...
Overtuig met taal door framing
In 1949 introduceerde Marten Toonder het woord ‘denkraam’ in aflevering 870 van de Nederlandse stripreeks Avonturen van Tom Poes. Heer […]...
Het lagenarchitectuurmodel: zo werkt het
Het lagenarchitectuurmodel toont de werking van het proces vanuit de gezichtspunten van verschillende bedrijfsvoeringsdisciplines. Denk hierbij aan...
Veranderen met effect: Structuur en cultuur moeten elkaar versterken
Organisaties proberen zich te verbeteren door functies, processen en hiërarchieën aan te passen. Dit noemen we de ‘bovenstroom’: de zichtbare, […]...
Hey manager: groot denken, klein beginnen. Dat is hoe je AI-succes met je team boekt!
Je team experimenteert enthousiast met AI-tools. Dat is een mooie eerste stap. Maar nu wil je méér: AI echt integreren […]...
Leider: kom van je sokkel en zie het bos
Wat blijft er voor je over als formele leider bij gespreid leiderschap? Waarvoor ben je als leider bedoeld? Ben je […]...
Wat is professioneel reflecteren – en wat juist niet?
Professioneel reflecteren draait niet om mijmeren over ‘wie ben ik?’, maar om inzicht krijgen in je eigen handelen als professional. […]...
Het Context Canvas: zo werkt het
Het Context Canvas is een raamwerk dat gebruikt kan worden om een organisatie te helpen om haar context te begrijpen. […]...