Frustraties van en over de communicatieadviseur
Tientallen jaren kon ik tijdens trainingen, coaching en collegiale advisering allerlei frustraties...
Persbericht: Communicatie als mindfuck
Gesprekken ontsporen vaak al voordat het eerste woord is gevallen. Niet omdat mensen niet willen luisteren of niet logisch kunnen […]...
Crisiscommunicatie met IBS
Iedereen die werkt in een crisiscommunicatieteam moet je midden in de nacht wakker kunnen maken, en als je dan vraagt […]...
Boom Management Podcast: Overheidscommunicatie met Corine Hoppenbrouwers en Guido Rijnja
Wie de overheidspraktijk kent, weet hoe weerbarstig die is. En Corine Hoppenbrouwers en Guido Rijnja weten er alles van. Ze […]...
Luister zonder oordeel, zet relatie boven inhoud
In een tijd waarin gesprekken steeds sneller verharden en standpunten tegenover elkaar komen te staan, pleit Paul Stamsnijder in zijn […]...
Participatie als tool voor de communicatieprofessional bij de overheid
Communicatieprofessionals bij de overheid beschikken over middelen en kanalen die ook bij een onderneming, een kennisinstelling of een publieke organisatie...
Check-in: is waarderend communiceren iets voor jou?
Waarderend communiceren in tijden van polarisatie betekent: stoppen met alleen maar oordelen, corrigeren en overtuigen (normeren) en beginnen met onderzoeken,...
Beïnvloeden met het Cocktailpartyeffect
Geroezemoes, lekkere muziek en het klinken van glazen. Ik heb zelfs de serveerster omgekocht zodat ze als eerste langs mij […]...
Hoe gepersonaliseerde pop-ups in 2025 de engagement boosten
Er was een tijd dat Ethan Zuckerman, de uitvinder van de pop-up advertentie, de behoefte voelde om zich te verontschuldigen voor zijn […]...
Acht tips om je klant op een onderscheidende manier centraal te stellen
Voor veel organisaties is het centraal stellen van de klant de sleutel voor duurzame groei. Want – zo is de […]...
Spot-on schrijven: Bepaal je doelen met een doelentrap
Elke tekst heeft een doel. Je publiceert bijvoorbeeld een artikel om vakgenoten te informeren over nieuwe ontwikkelingen. Je brengt een […]...