Acht tips om je klant op een onderscheidende manier centraal te stellen
Voor veel organisaties is het centraal stellen van de klant de sleutel voor duurzame groei. Want...
Beïnvloeding is overal
Elke dag beïnvloed je anderen — bewust of onbewust. Je stuurt gedrag, prikkelt tot actie, roept reacties op. Maar hoe […]...
Communicatiedoelgroepen, wat zijn het?
Communicatiedoelgroepen zijn groepen waar de organisatie haar acties op richt. Vaak kies je uit de verschillende stakeholders een communicatiedoelgroep....
Preview: Zo werkt non-verbale communicatie
We luisteren naar wat iemand zegt, maar vaak vertelt het lichaam iets heel anders. Of je nu een team aanstuurt, […]...
Het Planningswiel als basis voor je marketingplan
Slaagfactoren zijn binnen marketing bepalend om alle betrokkenen mee te krijgen. Om dat goed te kunnen doen, worden de slaagfactoren […]...
Vijf tips om als prestatiegerichte marketeer een stap voor te zijn
De snelle ontwikkeling van AI en andere technologieën dwingt marketeers om constant te evolueren. Getuige hiervan is het feit dat […]...
Bullshit in een betekeniseconomie
Hoe de zoektocht naar zingeving steeds vaker gekaapt wordt door het marketingdenken Veel bedrijven zeggen het juiste te doen, maar […]...
Wat is corporate communicatie?
Corporate communicatie vereist een georkestreerde gemeenschappelijke aanpak om op lange termijn tot een positieve en duurzame reputatie te komen. Verantwoordelijkheden...
Met deze vragen wordt jouw marketingplan een succes
De reden waarom je een marketingplan schrijft ligt in de vraagstelling. Vaak is echter de reden om een plan te […]...
Het einde van het stenen tijdperk
Twee vragen. Wanneer eindigde het stenen tijdperk? En waarom? Neen, dit is niet de zoveelste wetenschapsquiz. Ik wil u vragen […]...
Klantwaarde in B2B: VOC en VFC
Vraag je aan een manager wat klantwaarde is dan kun je twee verschillende antwoorden krijgen. De een zal het hebben […]...