Communicatiedoelgroepen, wat zijn het?
Communicatiedoelgroepen zijn groepen waar de organisatie haar acties op richt. Vaak kies je uit...
Vijf tips om als prestatiegerichte marketeer een stap voor te zijn
De snelle ontwikkeling van AI en andere technologieën dwingt marketeers om constant te evolueren. Getuige hiervan is het feit dat […]...
De ongemakkelijke waarheid: minder dan de helft van de CX-initiatieven slaagt
Natuurlijk zijn er de organisaties waar elke CX-professional (CX = Customer Experience) graag naar kijkt, zoals Carglass, Coolblue, Picnic, Hotel […]...
Boom Management Podcast: Customer Experience met Jean-Pierre Thomassen
Meer dan de helft van alle Customer Experience initiatieven faalt. Tijd voor een solide en praktische aanpak om werkelijk vanuit […]...
Bullshit in een betekeniseconomie
Hoe de zoektocht naar zingeving steeds vaker gekaapt wordt door het marketingdenken Veel bedrijven zeggen het juiste te doen, maar […]...
Ondernemerschap voor coaches
Het is de Week van het Geld. De achtste editie van het Coachlink/Boom Coaching Magazine (2018) gaat over ondernemerschap voor […]...
Klant-leveranciersrelatie: hoe zit het precies?
Ondanks de vluchtigheid van het online kopen, hebben veel klanten een lange relatie: de klant-leveranciersrelatie. Met name de waardetoevoegende en […]...
Handboek strategische B2B-markting genomineerd voor PIM marketing literatuurprijs
Het Handboek strategische B2B-marketing van Jean-Pierre Thomassen van Koninklijke Boom uitgevers is genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs....
Professionaliteit uitstralen naar je coachees
Wat kan je doen om professioneel over te komen op je coachees? Als coach zijn er verschillende dingen die je […]...
Zo vind je jouw droomklant
‘Zou je dat nou wel doen? Straks houd je geen klant meer over!’ Een bezorgde opmerking verscheen in mijn inbox […]...
Verbeter je merkpositionering
Ontdek hoe je jouw merk kunt laten opvallen en een blijvende indruk kunt maken op je droomklant. In een wereld […]...