Een visie op procesmanagement
Voordat u in uw organisatie start met het introduceren van procesmanagement, moet u uw visie op...
Van procesvolwassenheid naar strategische fit: tijd voor een bredere kijk op procesmanagement
Waarom de focus op volwassenheid ons niet altijd verder helpt Veel organisaties investeren in procesmanagement. Processen worden beschreven, proceseigenaren...
Over intentionele communicatie
Is communicatie het oudste vak? Ik beweer altijd dat communicatie – en helemaal ‘intentionele communicatie’ – het alleroudste vak ter […]...
Charisma, wat is het?
Charisma is misschien wel de meest onbegrepen eigenschap van leiderschap. Het wordt vaak gezien als een persoonlijk talent, een aangeboren […]...
Drie manieren waarop organisaties verbinding verkeerd aanvliegen
Organisaties proberen werk zo te organiseren dat mensen zich gezien en betrokken voelen. Die intentie is goed, maar de aanpak […]...
Wat is een dilemma? En hoe wordt leiderschap zichtbaar in de grijstinten?
De realiteit is zelden zwart-wit. Het zijn juist de grijstinten waarin het echte leiderschap zichtbaar wordt. Daar waar tegenstrijdige belangen […]...
Met welke grondhouding stap jij een gesprek in?
Waarom jouw overtuigingen over de ander vaak al bepalen hoe het gesprek verloopt Sommige gesprekken lijken al te kleuren voordat […]...
Luisteren en oordeel uitstellen: Parafraseren
Voorbij het verlangen om je eigen gelijk bevestigd te krijgen, vraagt dialoog om het uitstellen van je oordeel. Aannames en […]...
Frustraties van en over de communicatieadviseur
Tientallen jaren kon ik tijdens trainingen, coaching en collegiale advisering allerlei frustraties optekenen van communicatieadviseurs over hun opdrachtgevers....
Leiderschap in turbulente tijden
Hoe blijf je staande terwijl je anderen door verandering leidt? In deze tijd word je als leider behoorlijk op de […]...
Portfoliomanagement vraagt effectief samenspel tussen bestuur en management
Publieke organisaties staan voor grote opgaven en transities, terwijl capaciteit en financiële middelen schaars zijn. De druk om zichtbaar resultaat...