Rouw op de werkvloer: van improvisatie naar houvast
Protocollen voor brand, diefstal en storingen: menig werkvloer heeft ze in de kast liggen. Maar iets wat gegarandeerd voorkomt? Daar […]...
Het systeem en de ondergeschikte medewerker
“Waar ik een levend schepsel vond, daar vond ik wil tot macht; en ook in de wil van de dienaar […]...
Leiderschap is een hand op de schouder
In een wereld die verslaafd is aan protocollen, spreadsheets en snelle resultaten, dreigen we de belangrijkste succesfactor van leiderschap uit […]...
Managed printservices als praktische stap naar een slimmere werkplek
In veel organisaties gaat veel aandacht uit naar digitalisering, hybride werken en procesverbetering. Tegelijk blijft een belangrijk onderdeel van de...
Hybride werken vraagt om meer dan een laptop met camera
Hybride werken is voor veel organisaties inmiddels de standaard. Medewerkers wisselen tussen thuis en kantoor, teams zijn verspreid over locaties, […]...
De toekomst van werktijd: standaardroosters maken plaats voor maatwerk
Jarenlang draaiden retailorganisaties op vaste roosters: dezelfde diensten, dezelfde tijden, dezelfde mensen. Efficiënt, voorspelbaar en een lange...
Veranderen in een web van meer‑dan‑menselijke medespelers
Wanneer het lot van mensen en niet‑mensen met elkaar verweven is, is het enige veranderkundige perspectief dat werkt een meer‑dan‑menselijk […]...
Minder vertrouwen in collega met andere politieke voorkeur
Politieke voorkeur lijkt een privézaak, maar politieke verschillen werken veel sterker door in vertrouwen en samenwerking dan werknemers zelf erkennen....
Kwaliteitsmanagement als katalysator voor een wendbare organisatie
Kwaliteitsmanagement heeft een imagoprobleem. In veel organisaties staat het synoniem voor dikke handboeken, jaarlijkse audits en procedures die eerder...
De kracht van verhalen
Een onderschat instrument met flinke potentie In plaats van harige dieren zijn wij ‘verhalige’ dieren. Vrijwel alles wat we doen […]...