Waarom customer experience niet stopt na de checkout
Binnen de moderne bedrijfsvoering staat de klantervaring, vaak aangeduid als customer experience, hoog op de strategische agenda. Organisaties investeren...
Veel organisaties zijn wel toe aan next level portfoliomanagement
Portfoliomanagement wordt steeds vaker ingezet door publieke organisaties. Niet verwonderlijk, want met schaarse capaciteit en een toenemend aantal...
Maatschappelijk verantwoord ondernemen: ethisch beleid vormt de basis voor duurzaam leiderschap en zakendoen
Bedrijven die vandaag de dag willen groeien, moeten meer bieden dan alleen een goed product of een scherpe prijs. Consumenten, […]...
Waarom loyale leiders vastlopen
En wat er gebeurt als je durft los te komen Loyaliteit wordt vaak gezien als een kwaliteit. Trouw aan je […]...
Helft van werkend Nederland ervaart praten over salaris als taboe op de werkvloer
Volledige loontransparantie bij slechts zeven procent van werkgevers Voor de helft van werkend Nederland is praten over salaris een taboe […]...
Werkveiligheid krijgt meer aandacht binnen groenbeheer en onderhoud
Kijken we naar de wereld van groenbeheer en onderhoud? Daar staat veiligheid steeds hoger op de agenda. Werken teams die […]...
Wat is paradoxaal coachen?
Paradoxaal coachen gaat ervan uit dat alle aspecten van onszelf er mogen zijn en een positieve waarde en functie hebben, […]...
Ben jij ook wel eens bang?
Angst is dichterbij dan we denken. Niet alleen in grote, spannende momenten, maar juist in het alledaagse: dat gesprek dat […]...
Leidinggevenden: slechts 27 procent getraind in herkennen burn-outsignalen’
Slechts één op de drie leidinggevenden beschikt over voldoende kennis, kunde en vaardigheden om mentale problemen bij medewerkers tijdig te […]...
Is strategie niet meer van deze tijd?
Ondanks de vele boeken die zijn geschreven over strategie zijn er steeds meer geluiden die het nut van een doordachte […]...