Gesprekken ontsporen vaak al voordat het eerste woord is gevallen. Niet omdat mensen niet willen luisteren of niet logisch kunnen denken, maar omdat we herkenning verwarren met begrip, snelheid met scherpte en professionele taal met helderheid. Zo ontstaan gesprekken, besluiten en samenwerkingen die logisch lijken, maar ongemerkt worden gestuurd door aannames en automatische denkpatronen.
Communicatie als mindfuck laat zien waarom gesprekken ontsporen terwijl alles logisch lijkt
In Communicatie als mindfuck – Wat je moet zien voordat je het doorhebt laten Job Boersma en Joris Teeuwen zien dat de grootste ruis in communicatie niet ontstaat tussen zender en ontvanger, maar in ons eigen denken. Zodra je leert zien wat daar gebeurt, wordt duidelijk waarom gesprekken, besluitvorming en samenwerking zo vaak anders verlopen dan bedoeld.
Boersma en Teeuwen verbinden inzichten uit psychologie, neurowetenschap, filosofie en organisatiekunde met herkenbare situaties uit de praktijk, zoals ontsporende samenwerking, schijnconsensus, pseudoluisteren, de illusie van begrip en de neiging om complexe problemen terug te brengen tot geruststellende managementtaal.
Communicatie als mindfuck is daarmee geen klassiek how-to-boek over gesprekstechnieken. Het kijkt voorbij de zichtbare woorden en laat zien waarom “beter luisteren”, “helderder communiceren” of “meer veiligheid creëren” vaak onvoldoende is zolang de onderliggende denkprocessen buiten beeld blijven.
Het boek maakt zichtbaar waarom organisaties veel tijd, geld en vertrouwen verliezen aan gesprekken die rationeel lijken, maar in werkelijkheid worden gestuurd door automatismen. Van de illusie van luisteren tot de maakbaarheidsillusie laten de auteurs zien dat communicatie pas verbetert wanneer mensen leren herkennen wat er onder de woorden gebeurt.
Een boek voor leiders, bestuurders, adviseurs, coaches, trainers, communicatieprofessionals en iedereen die merkt dat gesprekken in organisaties vaak professioneel en overtuigend klinken, maar zelden worden onderzocht op de aannames die eronder liggen.
Over de auteurs
Job Boersma en Joris Teeuwen schrijven en spreken over psychologie, communicatie, gedragsverandering en leiderschap. In Communicatie als mindfuck combineren zij wetenschappelijke inzichten met praktijkervaring en scherpe observaties over menselijk gedrag.
