Context: de levenscyclus van een opgave
De systeemtheorie en de transitie theorie geven ons inzicht in het mogelijke verloop van de levenscyclus van een opgave — […]...
Alleen ga je sneller, samen kom je verder
Samenwerking gaat vaak gepaard met jubeltaal. Samenwerking wordt steeds meer de norm. Daardoor vergeten we soms hoe lastig het kan […]...
Waarom wil je een cultuurverandering?
Het beste ingrediënt voor een mislukte cultuurverandering is een onduidelijke waarom. Als je de informele leiders niet goed kunt uitleggen […]...
Een crisis over een crisiscommunicatieboek
Alsof de duvel ermee speelt. Je komt met een boek over crisiscommunicatie…. En je belandt zelf in een crisis met […]...
Wat is de strategische waarde van supply chain management?
Voor een aantal bedrijven hangt het vakgebied Supply Chain Management (SCM) er nog steeds een beetje bij, zo schrijft supply […]...
Boom Management Podcast: Klant-DNA met Peter Koning en Martijn Stuiver
Klantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echt […]...
Mirjam Decoz: Escaleer niet te snel bij een klacht over ongewenst gedrag
‘Een klacht indienen over ongewenst gedrag is het uiterste redmiddel. Want het liefst wil je die klachten voorkomen.’ Aan het […]...
Klaar voor elke crisis – De 7 principes voor goede crisiscommunicatie
Elke organisatie kan te maken krijgen met een crisis. Van groot bedrijf, mkb of zzp’er, tot overheid en ngo. Grote […]...
‘Juist het mkb moet zich snel gaan verdiepen in duurzaamheidsrapportages’
Uit onderzoek blijkt dat tweederde van de mkb-bedrijven zich niet hebben geïnformeerd over Europese verplichtingen voor duurzaamheidsrapportages op...
Risicomanagement: kan het wat eenvoudiger?
Veel organisaties kunnen er niet meer omheen: risicomanagement. Het ‘moet’ immers van toezichthouders en vanuit allerlei codes en richtlijnen. Wat...
Crisiscommuniceren als timmerman of tuinman
Opvoeden met ChatGPT. Daarover schreef journalist Wouter van Noort enige tijd geleden in het NRC. Mijn aandacht was direct getrokken, […]...
Boom Management Podcast: Hart voor Zaken met Cor Hospes
‘In geen enkel businessboek staat dat je de wereld moet verkloten, of je leveranciers moet uitbuiten. Maar dat gebeurt wel. […]...
Crisiscommunicatie: open, eerlijk, transparant
Stel, een crisis raakt jou of jouw organisatie. Een beschuldiging van fraude, seksueel overschrijdend gedrag of slachtoffers door nalatigheid. Eén […]...