LeiderschapWat leidinggevenden promotie oplevert, is niet wat werknemers willene eigenschappen en het gedrag dat leidinggevenden het vaakst vertonen, komen niet overeen met...
OrganisatieRouw op de werkvloer: van improvisatie naar houvastProtocollen voor brand, diefstal en storingen: menig werkvloer heeft ze in de kast liggen. Maar...
OrganisatieHet systeem en de ondergeschikte medewerker “Waar ik een levend schepsel vond, daar vond ik wil tot macht; en ook in de wil van...
Leiderschap is een hand op de schouderIn een wereld die verslaafd is aan protocollen, spreadsheets en snelle resultaten, dreigen we de belangrijkste succesfactor van leiderschap uit […]...
OrganisatieDe toekomst van werktijd: standaardroosters maken plaats voor maatwerkJarenlang draaiden retailorganisaties op vaste roosters: dezelfde diensten, dezelfde tijden, dezelfde mensen. Efficiënt, voorspelbaar en een lange...
VerandermanagementVeranderen in een web van meer‑dan‑menselijke medespelersWanneer het lot van mensen en niet‑mensen met elkaar verweven is, is het enige veranderkundige perspectief dat werkt een meer‑dan‑menselijk […]...
SamenwerkenMinder vertrouwen in collega met andere politieke voorkeurPolitieke voorkeur lijkt een privézaak, maar politieke verschillen werken veel sterker door in vertrouwen en samenwerking dan werknemers zelf erkennen....
VerandermanagementDe kracht van verhalenEen onderschat instrument met flinke potentie In plaats van harige dieren zijn wij ‘verhalige’ dieren. Vrijwel alles wat we doen […]...
VerandermanagementZie hoe je het verleden herproduceertTrage momenten als bron van vernieuwing Het verleden openbaart zich in het hier-en-nu. Alle gewoontes die we in het verleden […]...
Marketing en communicatieCrisiscommunicatie met IBSIedereen die werkt in een crisiscommunicatieteam moet je midden in de nacht wakker kunnen maken, en als je dan vraagt […]...