Waarom wil je een cultuurverandering?
Het beste ingrediënt voor een mislukte cultuurverandering is een onduidelijke waarom. Als je de informele leiders niet goed kunt uitleggen […]...
Drie toekomstbestendige skills voor startende finance professionals
Als beginnende finance professional heb je de banen voor het uitkiezen. Toch zijn er de laatste tijd interessante verschuivingen geweest […]...
Hoe pak je crisiscommunicatie in de praktijk aan? Analyse statement Boom
Vorige week kwam uitgeverij Boom met een bericht over herdruk van het boek Klaar voor elke crisis vanwege correctiefouten. De […]...
Een crisis over een crisiscommunicatieboek
Alsof de duvel ermee speelt. Je komt met een boek over crisiscommunicatie…. En je belandt zelf in een crisis met […]...
Wat is de strategische waarde van supply chain management?
Voor een aantal bedrijven hangt het vakgebied Supply Chain Management (SCM) er nog steeds een beetje bij, zo schrijft supply […]...
Boom Management Podcast: Klant-DNA met Peter Koning en Martijn Stuiver
Klantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echt […]...
Mirjam Decoz: Escaleer niet te snel bij een klacht over ongewenst gedrag
‘Een klacht indienen over ongewenst gedrag is het uiterste redmiddel. Want het liefst wil je die klachten voorkomen.’ Aan het […]...
Purpose washing
Inmiddels is greenwashing een ingeburgerd begrip. Het slaat op organisaties die inspringen op het toenemende milieubewustzijn, door te adverteren dat...
Risicomanagement: kan het wat eenvoudiger?
Veel organisaties kunnen er niet meer omheen: risicomanagement. Het ‘moet’ immers van toezichthouders en vanuit allerlei codes en richtlijnen. Wat...
Crisiscommuniceren als timmerman of tuinman
Opvoeden met ChatGPT. Daarover schreef journalist Wouter van Noort enige tijd geleden in het NRC. Mijn aandacht was direct getrokken, […]...
Boom Management Podcast: Hart voor Zaken met Cor Hospes
‘In geen enkel businessboek staat dat je de wereld moet verkloten, of je leveranciers moet uitbuiten. Maar dat gebeurt wel. […]...
Crisiscommunicatie: open, eerlijk, transparant
Stel, een crisis raakt jou of jouw organisatie. Een beschuldiging van fraude, seksueel overschrijdend gedrag of slachtoffers door nalatigheid. Eén […]...
Betekenis zoeken en bullshit vinden
Er zijn meerdere redenen waarom organisaties het tegenwoordig vooral hebben over wie ze zijn, wat ze belangrijk vinden en waarom […]...