Kwaliteitsmanagement Archieven

Zet bedrijfscultuur aan tot onethisch gedrag?

De teneur van veel debatten over de crisis is dat onethisch gedrag onderdeel is van de bedrijfscultuur in de financiële […]...

Kwaliteitsmanagement

Wouter Hart over verdraaide zelforganisaties

Zijn zelforganiserende teams hét antwoord op de uitdagingen die voor ons liggen? Of is het een nieuwe vorm van het […]...

Kwaliteitsmanagement

Kodakmomentjes, integriteit en samenwerken

Op donderdag 19 november 2015 vond het 10e Jaarcongres procesmanagement plaats. Was u er niet bij? Een korte impressie. Richard […]...

Kwaliteitsmanagement

6 tips voor een geslaagde dialoog

Een gesprek is niet automatisch een dialoog. Een slechtnieuwsgesprek bijvoorbeeld is iets heel anders, een verkoopgesprek ook. Een dialoog is […]...

Kwaliteitsmanagement

Big Data: waar begin je? 3 tips

De gigahoeveelheden data die veel bedrijven dagelijks binnenkrijgen zijn in potentie een giga-asset. Maar hoe scheid je het kaf van […]...

Kwaliteitsmanagement

‘Verhalen van de klant zijn de nieuwe cijfers’

Businessmodellen en klantrelaties zijn ingrijpend veranderd. De digitale ontwikkeling is zo vergevorderd dat de volgende stap disruptie is: het opblazen...

Kwaliteitsmanagement

Teun Hardjono: ‘Integriteit en compliance’

De twintigste eeuw is nu wel echt voorbij. Dit is de titel van mijn inleiding op het 10e Jaarcongres Procesmanagement […]...

Kwaliteitsmanagement

Hoe maak je de winnende offerte?

Werk binnenhalen is een kunst op zich. Zeven praktische tips voor het maken van kansrijke offertes, door Peter de Weerd, […]...

Kwaliteitsmanagement

Spaanse multinational maakt Amerikaanse donuts in Nederland

De Spaanse multinational Europastry opende onlangs in Oldenzaal een ultramoderne productielocatie voor donuts. Het bedrijf was in recordtempo operationeel....