KwaliteitsmanagementEmiel Kelly: ‘Komt een proces bij de dokter….’ Het wil nog wel eens voorkomen dat ik in organisaties een blokjes-met-pijltjes-beeld van processen zie. Een soort van stappenplan […]...
InnovatieWaarom robots managers gaan vervangenHet zou Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman niets verbazen als topmanagers op den duur worden vervangen door robots....
StrategieDe toekomst van particulier adviesDe samenleving verandert continu en ook de adviesmarkt moet met zijn tijd mee....
StrategieHoe overleef je de toekomst?De concurrentie uit opkomende markten én van startups wordt de komende jaren veel feller. Wees voorbereid op magerdere tijden....
InnovatieXOTALK: Alex Osterwalder over cultuurverandering en digitale transformatieOndanks dat cultuurverandering in organisaties van het grootste belang is om deze organisaties te transformeren, blijkt het toch zeer moeilijk te bereiken...
InnovatieEen robot kan prima tegen pestenU hoort ons niet beweren dat robots altijd beter zijn dan mensen. Maar feit is wel dat een robot prima tegen pesten kan....
KwaliteitsmanagementKwaliteit en innovatie: belangrijkste onderscheidende vermogensJarenlang stond bij Nederlandse bedrijven ‘kwaliteit van producten’ eenzaam bovenaan de lijst van manieren om zich te onderscheiden van de […]...
KwaliteitsmanagementGouden Oor Standaard vernieuwdStichting Gouden Oor stimuleert organisaties maximaal te luisteren naar en gehoor te geven aan klanten. Onlangs is de Gouden Oor […]...
Kwaliteitsmanagement10 klassieke tips voor succesvol veranderenVolgens een onderzoek onder senior executives, is maar 54 procent van de verandertrajecten in hun organisaties succesvol. Dat is echt […]...
KwaliteitsmanagementSmart Brains: Wijsheid komt met de jaren – mits je eraan werktWijsheid: wat is dat eigenlijk? En leidt wijsheid vanzelf naar succes? Op zoek naar een antwoord komen we uit bij Thomas Meeks […]...