Grote bureaucratische organisaties kapselen stelselmatig vernieuwingen in of ontkrachten ze. Er is meer controle dan ooit tevoren en in veel organisaties...
Sinds lean populair is in veel organisaties, worden er ook veel Value Stream Maps gemaakt. Deze manier van procesbeschrijven is zeer geschikt om een totaaloverzicht...
We proberen allemaal ons best te doen en ons werk zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen. Natuurlijk zijn we allemaal mensen en maken we fouten. Zo ook...
Een verandering ontstaat in de rommelige praktijk van alle dag, waar het pragmatisch vermogen is verankerd. Door dat vermogen te benutten ontstaan veranderingen...
Het organiseren van tegenspraak kan helpen om tunnelvisie te voorkomen, en daarmee fatale fouten te vermijden. Bij de politie en het openbaar ministerie...
Gekozen 'oplossingen' die niets oplossen, maar toch steeds weer gebruikt worden. En welk dominant managementdenken daarachter zit? Mirjam Coret beschrijft...