‘Hoe is het met je eigen honderd dagen?’
En, hoe is het met je eigen honderd dagen? Die vraag kreeg ik de afgelopen week een paar keer. Eerst […]...
Procesmanagement en dienstverlening
Als we teruggaan in de geschiedenis zien we dat een aantal productiebedrijven in Nederland sinds de jaren tachtig actief aan […]...
Jim van Os gezien?
Beste Leike, Zag je allerlaatste Zomergasten met Jim van Os? Het eindigde ongemakkelijk over een brief die hij stuurde aan […]...
Leiderschap: Start voordat je begint
‘Niets is zo blijvend als verandering.’ Omdenken Hoe begin je voordat je bent begonnen? Hoe begin je voordat je bent […]...
Nieuw boek: Van fillercontent naar killercontent – van SEO naar GEO in het tijdperk van AI
Hoe zorg je ervoor dat jouw content nog wordt gevonden én geciteerd nu steeds meer mensen hun antwoorden rechtstreeks van […]...
Nieuw boek: De kracht van Viraal Veranderen
Waarom de meeste verandertrajecten mislukken en hoe het anders kan Tachtig procent van de veranderprogramma’s mislukt! Volgens veranderkundige...
De kracht van viraal veranderen
Ik kan me nog goed herinneren wanneer ik voor het eerst in aanraking kwam met het concept Viraal Veranderen. Dat […]...
Erben Wennemars put hoop uit zijn ervaringen met bouw en zorg. ‘Op de werkvloer tref je heel veel mensen die het goed willen doen’
Erben Wennemars kwam de afgelopen maanden dicht in aanraking met zowel de bouw als de zorg. Die ervaringen stemmen hem […]...
Leiderschap en de draken achter je rug
Niet alle draken loop je tegemoet. Integendeel, er zijn meerdere draken die je van achteren besluipen en aanvallen. Ze komen […]...
Betaalt jouw kassasysteem zichzelf al terug?
Een drukke lunchpiek, een rij wachtende gasten en een medewerker die worstelt met een traag of onduidelijk kassasysteem: het is […]...