Kwaliteitsmanagement Archieven

Philip Holt: Discipline als concurrentievoordeel

Vaak wordt een focus op discipline als negatief gezien. Als een manier om mensen te controleren en zowel hun persoonlijkheid […]...

Kwaliteitsmanagement

Teun Hardjono: ‘De kwaliteit van de verkiezingsuitslag’

De verkiezingsuitslag biedt een mooie casus om de paradigma’s over kwaliteit te toetsen. Teun Hardjono en Everard van Kemenade schrijven […]...

Kwaliteitsmanagement

Zo stimuleert u uw creatieve brein

De mechanismen van menselijke creativiteit zijn vaak ronduit contra-intuïtief, zeggen onderzoekers Scott Barry Kaufman en Carolyn Gregoire. Zeven verrassende...

Kwaliteitsmanagement

Lucien Engelen: Kwaliteit en innovatie – een goed huwelijk?

Kunnen kwaliteit en innovatie hand in hand gaan? Wordt dat een goed huwelijk of eindigt het in een scheiding? Die […]...

Kwaliteitsmanagement

Operational Excellence: Focus, Perspectief en Balans

Wat is precies de essentie van een goed uitgewerkte Operational Excellence-strategie? Daarover bestaat nog steeds veel onduidelijkheid. Een hardnekkig...

Kwaliteitsmanagement

Cateringbedrijf Hutten: Geluk als het nieuwe businessmodel

Van betekenis zijn voor mens, gezondheid en milieu. Bij cateringbedrijf Hutten in Veghel zit maatschappelijk verantwoord ondernemen als kernwaarde verankerd...

Kwaliteitsmanagement

4 manieren om het performance- en kwaliteitsniveau hoog te houden

Leidende bedrijven onderscheiden zich van hun concurrenten door uitmuntende prestaties te leveren en de verwachtingen van klanten te vervullen of […]...

Kwaliteitsmanagement

Arend Oosterhoorn: De kracht van data

Onlangs beluisterde ik een rapportage op de radio over formatieve toetsen in het onderwijs. Dat zijn toetsen waarvoor geen cijfer […]...

Kwaliteitsmanagement

André Nijhof: ‘Duurzaam ondernemen geeft bedrijven hun bestaansrecht’

Maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt nog te veel gebruikt om de winst te verhogen en de risico’s te verlagen, vindt professor […]...

Kwaliteitsmanagement

3 wetten van high performance leiderschap

Er bestaat niet zoiets als de status quo, zelfs voor degenen die al aan de top staan. Een interessante vraag […]...

Kwaliteitsmanagement

De contemplatieve dialoog: zo werkt het

De contemplatieve dialoog is een gesprekstechniek waarin bezinning, stilte en aandacht voor jezelf en de ander belangrijke aspecten zijn. Deelnemers […]...