Kwaliteitsmanagement Archieven

14 oktober World Standards Day

Elk jaar wordt wereldwijd op 14 oktober World Standards Day gevierd, ter ere van iedereen die zich bezighoudt met internationale […]...

Kwaliteitsmanagement

Sustainable Development Goals amper geïntegreerd in Nederlandse bedrijfsstrategie

In 2015 lanceerden Verenigde Naties de Sustainable Development Goals. Uit een onderzoek in 2018 onder 168 bedrijven in Nederland blijkt […]...

Kwaliteitsmanagement

Instrument: Emotiekaarten

Emoties zijn overal. Bijna ongemerkt sturen ze voortdurend ons gedrag – zeker ook in organisaties. De Emotiekaarten helpen emoties te […]...

Kwaliteitsmanagement

Gwenda Nielen: ‘Een proces is maar een proces’

Gwenda Nielen is majoor in het Nederlandse leger, socioloog, communicatiestrateeg en gezond kritisch over de waarde van procesmanagement. Eind november...

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: stakeholderanalyse

De stakeholderanalyse, ook wel belanghebbenden-inventarisatiekaart genoemd, is een instrument om de meewerkende en tegenwerkende partijen bij een veranderingstraject...

Kwaliteitsmanagement

Marc Rouppe van der Voort: ‘De zorg wordt niet Lean met kortetermijnplannen’

‘Voor betere en doelmatigere zorg is procesverbetering onontbeerlijk. Omdat in ziekenhuizen processen kriskras door elkaar lopen, moet je integrale...

Kwaliteitsmanagement

Design thinking en start-ups: sleutels tot klantgerichte innovaties

Bedrijven die radicaal willen innoveren doen dat het beste met lean start-ups. Die laat je met een eigen budget, in […]...

Kwaliteitsmanagement

Bedrijven positief over digitalisering en robotisering

De meeste industriële bedrijven in Nederland staan positief tegenover de veranderingen die digitalisering en robotisering met zich meebrengen. Meer...