Procedures en protocollen als slaapmiddel, een ode aan het gezond verstand
Stel, je hebt een afspraak op een locatie waar je inmiddels drie keer bent geweest. Hoe groot is de kans dat je er soepel arriveert zonder gebruik te maken van...
De luisterende organisatie
Voor veel organisaties is luisteren een enorme uitdaging. Klanten verwachten dat organisaties echt luisteren, maar slechts 16 procent van hen ervaart dat...
De voor- en nadelen van hybride werken
Hybride werken, in veel organisaties kan het, en veel organisaties overwegen het. Maar dan zijn twee belangrijke vragen: Wat zijn de voordelen van hybride...
Bas Kodden: Bouw geen hek, maar een drinkplaats
Organisaties moeten geen hekken bouwen, maar een drinkplaats bieden. Dat geeft professor Bas Kodden van Nyenrode Business University aan. Inspiratie voor...
4 ingrediënten voor wendbaar leiderschap
De toegevoegde waarde van wendbaarheid is duidelijk. Uit onderzoek blijkt dat de bedrijven met de beste financiële prestaties veel frequenter kenmerken...
Zelfsturing is nog geen zelforganisatie
‘Leidinggeven aan zelforganisatie’: dat was de titel van een advertentie in mijn socialemediatijdlijn voor een cursus. Dat klinkt behoorlijk tegenstrijdig....
Ontregelen: waarom beren gevaarlijk zijn
Bij het ontregelen is er altijd een fase waarin je het even niet meer ziet zitten. Meestal komt die na de eerste quick wins van niet-bestaande regels die ‘afgeschaft’...
Vier fasen in taaksysteemontwikkeling
Net als een individu volgt een taaksysteem herkenbare ontwikkelingsfasen in de beweging naar onafhankelijkheid of zelfstandigheid. Deze fasen zijn universeel...
Wees alert op de 7 tekenen van ethische ineenstorting
Iedere organisatie krijgt te maken met morele vraagstukken, want ieder besluit heeft een moreel aspect in zich. Lang niet overal wordt hieraan bewust of onbewust...
Een hedendaagse Machiavelli
Het was maandagochtend. Projectleider Herman stond stipt om half negen voor de grote draaideur van het hoofdkantoor. Vorige week had de Raad van Bestuur een...
De OPME-organisatie
De kern van sturen op resultaat is het OPME-canvas: Objectives, Progress, Metrics & Estimates. Het is een compleet raamwerk om doelstellingen te ontwikkelen...
De kwalijke trekken van een toxic culture
Sinds bekend is dat meerdere leidende prominenten (twee coaches, een bandleider, een regisseur… wie volgt?) van het programma The Voice of Holland beticht...
Van opleidingsplan naar vrij opleidingsbudget
Ik kreeg een keer een e-mail van de moederorganisatie die graag mijn begroting voor het volgende jaar wilde hebben in een bepaald format. In het format van de...