‘Winst maken’ te dominant in ondernemingen
Omdat (bedrijfs)economen normatieve vragen negeren, hebben zij zich – paradoxaal – voor de neoliberale kar laten spannen. 'Efficiënt...
Naar Customer Delight in vijf stappen
Customer Delight is de kunst van het realiseren van onvergetelijke momenten voor de klant. Niet toevallig, maar elke dag weer....
Zalm wil tegenspraak bij ABN Amro organiseren
Gerrit Zalm, sinds 2008 ceo bij ABN Amro, is druk bezig om de cultuur van de bank te veranderen. Zo wil hij tegenspraak mobiliseren en organiseren....
Is verandermanagement eigenlijk wel een vak? En veel meer…
Een keur aan professionals op het gebied van verandermanagement heeft bijdragen geleverd aan de site Werken met Leren Veranderen. Op deze site staan...
Video’s Over Management
Over Management heeft op You Tube een kanaal waar interessante en leerzame video's staan....
Tuchtrechtelijk toetsingskader voor deskundigenrapportages
In een recente uitspraak (30 januari 2014, TvGR 2014, p. 241-248) heeft het Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg (CTG) het tuchtrechtelijk toetsingskader...
Unboss: Niet meer de baas spelen
'Je kunt iedere organisatie een zinnig doel meegeven. Zo niet, dan kan ze beter voorgoed verdwijnen.'...
Make a switch!
In veel veranderingsprocessen spelen de spanningen meer onder, dan boven tafel. Toch wordt de kracht van emoties nogal eens onderschat....
Doorhaling voor huisarts die relatie had met patiënte
Op 15 mei 2014 heeft het Centraal Tuchtcollege voor de gezondheidszorg (CTG) aan een huisarts de maatregel van doorhaling in het register opgelegd. Dit is...
Goed georganiseerd bedrijf houdt personeel beter vast
Organisaties die de basis goed op orde hebben, hebben veel minder te maken met personeelsverloop....