Een goede manager laat de veranderorganisatie voor zich werken
Leuk die verandering die moet worden doorgevoerd, maar wat als het niet loopt zoals gewenst? We zien het vaak: er wordt veel tijd en energie gestoken in een verandering...
Scaling up: leren van Rockefeller
Als manager van een te verwezenlijken scale-up werk je nauw samen met het managementteam en de eigenaar van het groeibedrijf. De reis naar succes verloopt...
In het kort: verschil tussen push en pull strategie
De push en pull strategie. Beiden wordt veel gebruikt, maar wat is nu het verschil tussen push en pull? We leggen het kort uit in dit artikel....
Teaming is de nieuwe realiteit van samenwerken
Wie de krant leest, gaat van crisis naar crisis: energiecrisis, vastgelopen woningmarkt, stikstofcrisis, personeelstekorten, koopkrachtverlies, het...
Zo komt werkend Nederland af van de bewegingsarmoede
Zeg je pandemie? Dan denkt iedereen direct aan de coronapandemie. Toch was er voor het uitbreken van COVID-19 al een andere, zeer belangrijke, pandemie gaande,...
Trekken en duwen aan een team werkt niet, wat wel?
Van gedoe binnen je team naar klinkend resultaat dankzij systeemdenken. In haar boek 'Competente mensen, incompetente teams' laat organisatiepsycholoog...
Kano-model voor klanttevredenheid
Het Kano-model voor klanttevredenheid is een handig instrument om precies die producteigenschappen te ontwikkelen die het verschil maken. Het succes […]...
Yieldmanagement: wat is het?
Vooral bij vaste capaciteit, zoals het geval is bij een hotel of een luchtvaartmaatschappij, is het hanteren van een geavanceerd prijsinstrument (yieldmanagement...
Een beter milieu begint niet bij jezelf maar wel op je werk
Een beter milieu begint niet bij jezelf. Twee zomers geleden las ik dit prikkelende boek van journalist Jaap Tielbeke. Over Schiphol sprak het kabinet nog...
Nieuwsgierigheid als kracht
Nieuwsgierigheid krijgt steeds meer aandacht als onmisbaar om te ‘overleven’ en te groeien op professioneel en persoonlijk vlak. In 2016 benoemde het...