Verborgen, irrationele logica van menselijke keuzes ontdekken en daarop sturen
Als je snapt hoe mensen beslissingen nemen, kun je ze beïnvloeden. De kunst van gedrag ontwerpen...
‘Het is een mythe dat we over alles goed nadenken’
Met veranderingen hebben vrijwel alle organisaties en medewerkers te maken. Maar hoe verander je nu effectief? Of beter: hoe zorg je dat het gedrag van mensen...
Wat is Verandergedrag?
Veranderen is in de praktijk knap ingewikkeld. We richten ons vaak op het schrijven van de beste plannen, terwijl gedragsverandering niet uit te rollen is....
Streef naar consistentie
Niet alleen het verleden, maar ook de toekomst openbaart zich in het hier-en-nu. In elk gedrag, iedere handeling en beslissing bepalen we of we klakkeloos...
Afspraak is afspraak
In organisaties verwachten we van alles van elkaar. Als ik vraag welke woorden vaak in mission statements voorkomen, komen de volgende termen in rap tempo...
Het Fogg Behavior Model: zo ontwerp je gedrag
Oké, we gaan dus gedrag ontwerpen. Daarvoor wenden we ons tot BJ Fogg. Deze Amerikaanse gedragswetenschapper kwam in 2009 met een model dat ons gestructureerd...
Processen veranderen met oog voor gedrag
Het uitrollen van procesgericht werken binnen organisaties leidt in veel gevallen niet tot de resultaten die waren beoogd. Het veranderen van een organisatie...
Dynamisch borgen van een veranderproces (long read)
Welke visie, strategie en interventies zijn nodig om een traject voor leiderschapsontwikkeling in lokale besturen te verbreden, te generaliseren én […]...
Hoe je een cultuur van kwaliteitsverbetering creëert
Een cultuur gericht op kwaliteit is essentieel voor succes op de lange termijn. Maar hoe creëer je zo’n kwaliteitscultuur? Het […]...