De 10 valkuilen van process mapping
Proces mapping (processen in kaart brengen) is een krachtige tool om processen transparanter te maken en van daaruit te verbeteren. Maar let op deze 10 valkuilen....
De opkomst van Lean in de langdurige zorg
44% van de zorgorganisaties past de Lean-methode toe, maar de praktijk kan nog een stuk beter....
Vijf ongemakkelijke waarheden over ICT-projecten
ICT-projecten hebben door de vele geldverslindende mislukkingen inmiddels het label 'carrièrekamikaze' gekregen. ...
Sociale innovatie en risico’s
Risicogestuurd werken is een sociale innovatie, stelt dr. ir. Martin van Staveren....
‘Alleen kwaliteit is een geldige reden om naar efficiëntie te streven’
Veiligheid en zekerheid mogen wat kosten, maar er zijn grenzen....
Hoshin Kanri – hoe Toyota zich voorbereidt op de lange termijn
De crisis van 2008 kwam ook bij Toyota hard aan. Het bedrijf greep de economische situatie aan voor een diepgaande zelfanalyse, die een aantal ernstige problemen...
De 10 grootste valkuilen van procesmanagement
De essentie van procesmodellering (het schematisch in kaart brengen van processen) is kennisoverdracht....
Integreren van procesmanagement in managementsystemen
Introductie van de grondbeginselen van procesmanagement in managementsystemen, zoals systemen met betrekking tot planning, productdesign of Human Resources,...
7 tips voor goed projectmanagement
Een project mag pas geslaagd heten als het tijdig, binnen het budget en volgens de afgesproken specificaties oplevert wat er beloofd is. Maar hoe krijg je dat...
Prof. Hans Mulder: ‘Stop-knop ICT bespaart miljoenen’
'Je moet een ICT-project niet laten doormodderen, maar tijdig kunnen stoppen.' Alleen dan kun je exploderende kosten bedwingen, zegt professor Hans Mulder...
De ideale projectmanager – 10 kenmerken
Echt goede projectmanagers zijn een zeldzaamheid. Geen wonder, want ze moeten aan strenge eisen voldoen, zowel qua vaardigheden als in karakter....
Marco Bijl (Dorel Juvenile Europe): ‘Kwaliteit zit in ons DNA’
Hoe drie partijen succesvol samenwerken aan de Maxi-Cosi. Al ruim dertig jaar werkt Dorel Juvenile Europe, producent van onder meer Maxi-Cosi, intensief...
Procedures en werkinstructies uit 1993 nog veel gelezen
Wie het heeft over kwaliteit en kwaliteitssystemen heeft het over procedures. Zo stellen de ISO 9000-kwaliteitsnormen hoge eisen aan het beheer...