Waarom eigenlijk?
Wat is mijn bedoeling: inspireren of manipuleren?...
Hoe militairen onzekerheid managen
Militairen houden begrijpelijkerwijs nog minder van onzekerheid dan managers. Wat kunnen we van ze leren?...
Klimaat, onzekerheid en risico
Een recent artikel in NRC over klimaatverandering, met de dreigende titel Apocalyps in slowmotion, sluit af met een opmerkelijke conclusie: 'Onzekerheid...
Proces verbeteren? Hak het in nano-stukjes!
Hoe kun je de kosten en inspanningen van een procesverbetertraject verminderen?...
Spaanse multinational maakt Amerikaanse donuts in Nederland
De Spaanse multinational Europastry opende onlangs in Oldenzaal een ultramoderne productielocatie voor donuts. Het bedrijf was in recordtempo operationeel....
8 tips voor invloedrijke procesmanagers
Procesmanagers hebben als doel bij te dragen aan het succes van de organisatie. Hoe wordt u een procesmanager met hoge impact? 8 tips....
CRM: niet alleen voor ‘bloed- en-spoedteams’
Elk team, in elke organisatie, kan met CRM zijn voordeel doen....
Hoe de politie een onschuldige burger aanzag voor terrorist
Onbewuste communicatie leidde tot fatale beslissing....
Verdraaide Zelforganisaties
Zijn zelforganiserende teams hét antwoord op de uitdagingen die voor ons liggen? Of is het een nieuwe vorm van het oude denken? En...
Vergroot de verbetercultuur met Lean Auditen
Inspireren, leren en ontwikkelen, dat zou het doel van audits moeten zijn. Toch wordt dit in de praktijk lang niet altijd met interne audits bereikt....
De rol van businesscases bij strategie-ontwikkeling
Business- en strategieontwikkeling gaan meer dan ooit hand in hand. Zes kenmerkende businesscases....
Teun Hardjono: ‘Het denken in processen moet een volgende stap zetten’
Tijdens het 10e Jaarcongres Procesmanagement wil Teun Hardjono het vooral hebben over hoe je creativiteit, beweging en emotie kunt inzetten […]...
Lean vanuit bottom-up is veel effectiever
Het stroomlijnen van de operaties is meestal een top-down exercitie. Maar het werkt pas echt goed als de lijnmedewerkers erbij worden betrokken....