De 4 valkuilen van digitale transformatie in de publieke sector
Digitale dienstverlening staat hoog op de agenda in de (semi)publieke sector. Was digitaal werken, eventueel gecombineerd met lean en zaakgericht […]...
Auditen met Kamishibai
Recentelijk kwam ik een interessante auditmanier op het spoor: kamishibai audits. Het woord is afgeleid van het Japanse begrip voor […]...
Jeroen Smit: De grens tussen gezond en ongezond narcisme
‘Het gaat niet om persoonlijkheid. Het gaat om plicht en integriteit. Integriteit is het negeren van applaus of kritiek’. Dit […]...
De geheimen van de beste Design Thinkers
Design Thinking is een creatieve methode om tot innovatie komen. Wat kunnen we leren van de beste Design Thinkers ter […]...
Chantal Juijn-Goossens: Weerstand bij je kwaliteitssysteem? Heb jij even geluk!
Omdenken in certificeren In mijn rol als zelfstandig consultant en ISO 9001 auditor ondersteun ik met regelmaat organisaties bij hun […]...
Certificeren mét patiënten en naasten
Borgen zorgkwaliteit bij ernstige psychiatrische aandoeningen Een moderne en professionele organisatie in de geestelijke gezondheidszorg (GGz) in Nederland...
Corporate purpose nodig voor omslag in milieubewust systeemdenken
Een nieuwe groep ondernemers beperkt zijn definitie van leiderschap niet tot de waarde voor aandeelhouders of tevredenheid van werknemers of […]...
Welke managementstijl is beter: de westerse of de Japanse?
Japan is de derde economie van de wereld. Ondertussen wordt het Japanse management – ooit bewonderd – vaak weggezet als […]...
Creatieve matrix
Als je merkt dat alle ideeën in en rond dezelfde onderzoeksgebieden vallen, is het tijd de grenzen van je denken […]...
Digitalisering en big data in logistiek steeds belangrijker
Goede transport- en logistiekmogelijkheden zijn van groot belang voor de Nederlandse economie. Logistiek is een van de dragende sectoren voor […]...
Ontwerp Betere Business
Een lege pagina. Word je onzeker van deze pagina? Kies: Ο ja / Ο nee. Zo opent het boek Ontwerp Betere […]...
Samenwerken met vaste partners leidt tot (ietsje) minder winst
Bedrijven kunnen complexe projecten zelden helemaal in hun eentje uitvoeren. Ze hebben voor bepaalde onderdelen externe partners nodig. Het heeft voordelen...
Sigma 4: Digitale Transformatie
‘De sociaal vaardige robot is onderweg, maar wat als de robots en computers het van ons gaan overnemen?’ Deze enigszins […]...