• Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Academy
  • Shop

Inspireert, verbindt en brengt verder

Management ImpactBoom Management

Boom Management

  • Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home Kwaliteit

Kwaliteit

Kwaliteitsmanagement

Kano-model voor klanttevredenheid

Het Kano-model voor klanttevredenheid is een handig instrument om precies die producteigenschappen...
5 oktober 2022
Kwaliteitsmanagement

5x waarom: een kwaliteitsinstrument

De 5x waarom methode is een simpele maar effectieve methode om de werkelijke, diepere oorzaak van...
Daniel Niezink e.a.29 maart 2022
Kwaliteitsmanagement

Hoe ziet de complimentenprocedure eruit? (Met podcast)

‘En hoe ziet de complimentenprocedure er dan uit?’, vroeg ik een paar jaar geleden, toen ik...
Eduard van Brakel1 maart 2022
  • Collegereeks vrouwelijk leiderschap
  • Verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Verandermanagement
Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: nominale groepstechniek

De nominale groepstechniek is een instrument om te bepalen welke activiteiten met voorrang moeten worden uitgevoerd. Deze methodiek wordt ook […]...
Arend Oosterhoorn, 19 januari 2022
Strategie

Geef betekenis aan je verzamelde data

Laten we dit laatste blog van onze blogreeks, naar aanleiding van ons boek Professioneel risicomanagement bij projecten, beginnen met een prikkelende stelling:...
Redactie Boom Management, 10 januari 2022
Kwaliteitsmanagement

9 gewoonten waarmee u integriteit en vertrouwen wekt

Wat betekenen de woorden ‘vertrouwen’ en ‘betrouwbaarheid’ voor u? Beloftes nakomen? Doen wat je zegt? Aardig gevonden worden? Integriteit? Misschien...
Redactie Boom Management, 6 december 2021
Kwaliteitsmanagement

Waarom Lean niet werkt (en wat daaraan te doen)

Stel je eens voor dat je naar de dokter gaat voor een serieuze ziekte. Hij schrijft een behandeling voor die […]...
Philip Holt, 23 juni 2021
Kwaliteitsmanagement

Vier process excellence-trends voor organisaties om in de gaten te houden

De wereld verandert en de toekomst van werk verandert mee. Van operationele flexibiliteit en veerkracht tot het adopteren van intelligente oplossingen:...
Redactie Boom Management, 4 maart 2021
Strategie

10 strategische keuzes voor de platformeconomie

Platformen bieden bestaande organisaties grote kansen. En bedreigingen. Hoe kun je als bestaande organisatie met een bestaande business en belangen succesvol...
Redactie Boom Management, 4 februari 2021
Kwaliteitsmanagement

Ke(te)n je processen: Vier handreikingen op weg naar integraal ERP-ontwerp

In de hoop verlost te raken van een wirwar aan losse softwarepakketten en Excel-bestanden, worden ambitieuze ERP-implementaties gestart om bedrijfsprocessen...
Redactie Boom Management, 26 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Van sturing op transacties naar koesteren van langetermijnrelaties

Dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden, dan om een nieuwe te winnen, is inmiddels algemeen bekend. Vanuit dit perspectief streven...
Jean Pierre Thomassen en Eric de Haan, 18 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Betrek wie je nodig hebt, dwars over lagen en muren

Stel dat je een vraagstuk hebt waarvoor je warmloopt. Waar je iets mee wilt en waar de wereld een stukje beter van wordt. En wat je aan denkt te kunnen. Dat is een...
Hans Vermaak, 3 november 2020
Kwaliteitsmanagement

Laat het stromen! Harder en sneller werken helpen niet om doorlooptijden te verkorten

‘Wij zijn geen koekjesfabriek. In een koekjesfabriek is elk koekje hetzelfde, maar bij ons is elk dossier anders. De ene keer doe je langer over het beoordelen...
Redactie Boom Management, 7 oktober 2020
  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Ga naar pagina 83
  • Ga naar Volgende pagina »

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

"*" geeft vereiste velden aan

Toestemming*
Hidden
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer artikelen

De Daily Scrum Checklist: zo werkt het

24 maart 2023
Rik van der Wardt

KPI-piramide: zo werkt het

24 maart 2023
Redactie Boom Management

Met vertrouwen spreken? Tips om te oefenen

23 maart 2023
Redactie Boom Management

Voorbeelden van disfunctionele groepsprocessen binnen RvC’s en RvT’s

23 maart 2023
Redactie Boom Management

Jongere medewerkers en leren

22 maart 2023
Isolde Kolkhuis Tanke
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Excelleren in vrouwelijk leiderschap
  • actie maart
  • Jaarcongres Verandermanagement
Recent verschenen boeken

Financieel Memo 2023

Tim de Bondt
€ 46,90
Meer info

Beheers je!

Jobbeke de Jong
€ 24,95
Meer info

Van idee naar start-up (2e druk)

Sabine Kerkmeijer-van der Peijl e.a.
€ 36,95
Meer info

De oplossingenmachine

Wouter Hart e.a.
€ 29,50
Meer info

Het Communicatie Model compact

Wil Michels
€ 18,95
Meer info

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de gratis nieuwsbrief van Boom Management!

"*" geeft vereiste velden aan

Toestemming*
Hidden
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events
  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Coaching
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2023