• Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Academy
  • Shop
Management ImpactBoom Management

Boom Management

  • Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home Kwaliteit

Kwaliteit

Kwaliteitsmanagement

Kano-model voor klanttevredenheid

Het Kano-model voor klanttevredenheid is een handig instrument om precies die producteigenschappen...
5 oktober 2022
Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: 5x waarom

De 5× waarom-methode is een simpele maar effectieve methode om de werkelijke, diepere oorzaak...
Daniel Niezink e.a.29 maart 2022
Kwaliteitsmanagement

Hoe ziet de complimentenprocedure eruit? (Met podcast)

‘En hoe ziet de complimentenprocedure er dan uit?’, vroeg ik een paar jaar geleden, toen ik...
Eduard van Brakel1 maart 2022
  • Collegereeks vrouwelijk leiderschap
  • Verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Verandermanagement
Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: nominale groepstechniek

De nominale groepstechniek is een instrument om te bepalen welke activiteiten met voorrang moeten worden uitgevoerd. Deze methodiek wordt ook […]...
Arend Oosterhoorn, 19 januari 2022
Strategie

Geef betekenis aan je verzamelde data

Laten we dit laatste blog van onze blogreeks, naar aanleiding van ons boek Professioneel risicomanagement bij projecten, beginnen met een prikkelende stelling:...
Redactie Boom Management, 10 januari 2022
Kwaliteitsmanagement

9 gewoonten waarmee u integriteit en vertrouwen wekt

Wat betekenen de woorden ‘vertrouwen’ en ‘betrouwbaarheid’ voor u? Beloftes nakomen? Doen wat je zegt? Aardig gevonden worden? Integriteit? Misschien...
Redactie Boom Management, 6 december 2021
Kwaliteitsmanagement

Waarom Lean niet werkt (en wat daaraan te doen)

Stel je eens voor dat je naar de dokter gaat voor een serieuze ziekte. Hij schrijft een behandeling voor die […]...
Philip Holt, 23 juni 2021
Kwaliteitsmanagement

Vier process excellence-trends voor organisaties om in de gaten te houden

De wereld verandert en de toekomst van werk verandert mee. Van operationele flexibiliteit en veerkracht tot het adopteren van intelligente oplossingen:...
Redactie Boom Management, 4 maart 2021
Strategie

10 strategische keuzes voor de platformeconomie

Platformen bieden bestaande organisaties grote kansen. En bedreigingen. Hoe kun je als bestaande organisatie met een bestaande business en belangen succesvol...
Redactie Boom Management, 4 februari 2021
Kwaliteitsmanagement

Ke(te)n je processen: Vier handreikingen op weg naar integraal ERP-ontwerp

In de hoop verlost te raken van een wirwar aan losse softwarepakketten en Excel-bestanden, worden ambitieuze ERP-implementaties gestart om bedrijfsprocessen...
Redactie Boom Management, 26 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Van sturing op transacties naar koesteren van langetermijnrelaties

Dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden, dan om een nieuwe te winnen, is inmiddels algemeen bekend. Vanuit dit perspectief streven...
Jean Pierre Thomassen en Eric de Haan, 18 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Betrek wie je nodig hebt, dwars over lagen en muren

Stel dat je een vraagstuk hebt waarvoor je warmloopt. Waar je iets mee wilt en waar de wereld een stukje beter van wordt. En wat je aan denkt te kunnen. Dat is een...
Hans Vermaak, 3 november 2020
Kwaliteitsmanagement

Laat het stromen! Harder en sneller werken helpen niet om doorlooptijden te verkorten

‘Wij zijn geen koekjesfabriek. In een koekjesfabriek is elk koekje hetzelfde, maar bij ons is elk dossier anders. De ene keer doe je langer over het beoordelen...
Redactie Boom Management, 7 oktober 2020
  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Ga naar pagina 83
  • Ga naar Volgende pagina »

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

"*" geeft vereiste velden aan

Toestemming*
*
Hidden
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer artikelen

Waarom hebben onze hersenen moeite met feedback?

31 januari 2023
Redactie Boom Management

Longlist voor Managementboek van het Jaar 2023 bekend

31 januari 2023
Redactie Boom Management

Verbindend gezag een levensovertuiging en beroepsopvatting

30 januari 2023
Redactie Boom Management

Wat is leren?

30 januari 2023
Redactie Boom Management

Intervisie en spiritualiteit, de Stiltemethode

30 januari 2023
Redactie Boom Management
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Excelleren in vrouwelijk leiderschap
  • Jaarcongres Verandermanagement
Recent verschenen boeken

In de leerstand

Isolde Kolkhuis Tanke
€ 32,50
Meer info

Zelfverzekerd spreken

Gijs Nillessen e.a.
€ 23,50
Meer info

Destructief leiderschap

Joost Kampen
€ 37,50
Meer info

Verbindend gezag voor leidinggevenden

Quorry Schiphuis-Sax van der Weijden
€ 23,50
Meer info

Gedeeld eigenaarschap

Pascal Lamberigts e.a.
€ 54,50
Meer info

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de gratis nieuwsbrief van Boom Management!

"*" geeft vereiste velden aan

Toestemming*
*
Hidden
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events
  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Coaching
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2023