Waarom aanspreken op de werkvloer mislukt (en hoe het managers wél lukt)
Het is een van de grootste frustraties op de Nederlandse werkvloer: collega’s die structureel...
Boom Management Podcast: Waarom zegt niemand er wat van – met Gytha Heins
Waarom zegt niemand er wat van? De neiging op de werkvloer je mond te houden over ongewenst gedrag of potentiële […]...
Lastige gesprekken in virtuele teams
Onderzoek toont aan dat we elkaar als minder coöperatief en welwillend beoordelen in een online meeting dan in een live […]...
Goede lastige gesprekken voeren
Voer minimaal twee lastige gesprekken Dit artikel gaat over het voeren van ‘goede lastige gesprekken’ in teams. Effectieve communicatie is...
We zeggen ons uit te spreken, maar doen het niet
De meeste mensen zeggen zich uit te spreken op hun werk als zij gedrag zien dat niet door de beugel […]...
Waar we ons collectief aan ergeren
Voor mijn onderzoek vroeg ik meer dan 500 mensen welk gedrag op hun werk voor hen absoluut onacceptabel is. Dat […]...
Hoe we samen de ongemakkelijke stilte in het team in stand houden
De organisatie kan de vraag niet bijbenen. Alle medewerkers draaien overuren. Manager Ellen ziet dat haar teamleden op hun tandvlees […]...
Spreken is goud, zwijgen is zilver
Wat zwijgen op cruciale momenten teams en organisaties kost en hoe dit te doorbreken Twee collectieve blind spots We denken […]...
Boom Management Podcast: Aanspreken? Gewoon doen! Met Gytha Heins
‘Doordat onze instincten ons tegenhouden, zijn we bang om mensen aan te spreken. Daardoor laten we veel meer dingen lopen, […]...
Wat is eigenlijk het meest schokkend?
Een ‘burn-out fabriek’, ‘vermalen van redacteurs’, ‘angstcultuur’, ‘giftig leidinggeven’. Oef. Dat zijn grote uitspraken. Het is een...
Aanspreken? Druk de emoties niet weg, maar doe er je voordeel mee
Je collega aanspreken op zijn of haar gedrag leidt tot veel emotie. Bij jezelf (het is spannend om het te zeggen) en bij die ander (alarm; er dreigt gezichtsverlies!)....