Macht en ranking krijgen
In iedere organisatie hebben sommige mensen meer macht dan andere. Er wordt beter naar hen geluisterd en ze krijgen vaker hun zin. Formele macht krijgen mensen...
Opruimen om te ontstressen
Mijn moeder is 87. Nog niet zo lang geleden is ze begonnen met ‘ontspullen’. Nee, ze heeft niet het boek gelezen van de beroemde opruimgoeroe Marie Kondo...
Deze vijf vragen moet je nooit stellen in jouw organisatie. Laat dat aan anderen over
Het probleem is: wanneer je het antwoord hebt, dan moet je er wat mee. Dat is vaak niet in jouw eigen belang en zeker niet in het belang van jouw manager. Je maakt...
Verandering? Leer de behoefte van een ander kennen!
Collega’s of medewerkers zullen waarschijnlijk met name gemotiveerd zijn om bij te dragen aan verandering wanneer zij – bewust of onbewust – het idee...
Werkvorm voor de zorg: Actief luisteren
Voorafgaand aan een patiëntgesprek vraag je wat je collega onder actief luisteren verstaat. Vervolgens vertel je dat je het gesprek gaat observeren aan...
SMART resultaten formuleren: zo doe je dat
Het SMART formuleren van resultaten is een zeer bekende methode. Maar waar staan die letters ook alweer voor en hoe formuleer je je resultaten écht SMART?...
Werken in teams is niet eenvoudig: de valkuilen
Een van de belangrijkste kenmerken van een goed team is gezamenlijkheid. Gezamenlijkheid die tot uitdrukking komt in onderlinge betrokkenheid, een goede...
Het A3 jaarplan: de vorm en het opstellen
Organisaties kiezen er vaak voor ook hun langetermijnstrategie in een A3’tje te vervatten. De strategische dialoog start ook vaak met het ontwikkelen...
Klimaatwerk in je organisatie: groot denken, klein beginnen
De coronapandemie heeft bij velen tot inzichten geleid. We zijn ons ervan bewust geworden dat we als mensheid niet altijd de regie in handen hebben. Dat de natuur...
Bas Kodden: Luisteren is zilver, observeren is goud
Leiders zouden veel meer en beter moeten observeren en minder moeten vertrouwen op hun luistervaardigheden. Dat vindt hoogleraar Bas Kodden van Nyenrode...
Leiderschap op basis van autonomie
Wanneer de leden van de groep een zekere mate van autonomie hebben verworven, krijgt het leiderschap een totaal andere betekenis. De leider wordt geacht vorm...
Kernkwaliteiten: krijg oog voor wat mensen bijzonder maakt
Ieder mens is uniek. Dit wordt zichtbaar in de kwaliteiten die een persoon inzet. De ene persoon zet weer heel andere kwaliteiten in dan de andere persoon. Door...
Het Ashridge-missiemodel in een notendop
Het formuleren van een missie heeft veel verschillende functies. Een missie moet richting geven, doelen bepalen, houvast bieden bij dagelijkse activiteiten,...