‘Kunnen we de veerkracht wel steeds opbrengen?’
Mensen worden tegenwoordig door de economie gedwongen veerkrachtig te zijn. Ontspanning is er zelden meer bij, de veer staat vrijwel altijd strak. Sociologen...
Gezamenlijke actie bedrijfsleven voor energiebesparing
Meer dan twintig bedrijven die producten of diensten aanbieden voor energiebesparing en duurzame opwekking komen met een gezamenlijke actie. Daarmee bieden...
De 3-trapscommunicatieraket
Ieder mens heeft zo zijn voorkeuren voor een bepaalde manier van communiceren. En een bepaalde manier om de communicatie van anderen op te vangen. En daarmee...
Behoeftezoekers en technologiestuwers
Meer geld voor onderzoek en ontwikkeling helpt niet om de bedrijfsresultaten op te schroeven. Een innovatievriendelijke bedrijfscultuur doet dat wél....
Kwaliteitsmanagers: Verander uw focus!
Als het goed is denken we doorlopend na over onze focus. Zo niet, dan werd op het 17e Nationaal Kwaliteitscongres wel duidelijk waarom dat nodig is....
Top vijf ergernissen van consumenten over bedrijven
Beloften niet nakomen en een slechte klantenservice zijn de grootste ergernissen van consumenten in contacten met bedrijven. Dat blijkt uit onderzoek van...
Verwonderen, loslaten en activeren
'Wie heeft er géén paardenvlees in zijn/haar organisatie? Ook geen plofkip?' Met deze prikkelende vraag werd donderdag...
Briljante Nederlandse modellen
Briljante businessmodellen passen zich niet aan maar veranderen de spelregels in de markt....
Leiders moeten weinig emoties tonen
Leiders moeten zo weinig mogelijk emoties tonen en als ze dat dan toch doen, kunnen ze zich beter beperken tot positieve emoties. Emotionele stabiliteit is...
Waarom verandermanagement nutteloos is
Wanneer werknemers worden geconfronteerd met veranderingen waar ze zelf niets over te zeggen hebben, nemen hun cognitieve vaardigheden af. Dit kan leiden...