5 lessen van hamburgerketen McDonald’s
McDonald’s is niet per ongeluk de grootste restaurantketen ter wereld geworden. McDonald’s investeert opmerkelijk veel in training en ontwikkeling....
De plug&play-verzekeraar: overleef digitale disruptie
De financiële wereld is flink aan het veranderen door digitalisering. De opkomst van de circulaire economie en de deeleconomie zorgen voor een versnelde...
Signalen die vertrekkende medewerkers geven
Soms komt het als een donderslag bij heldere hemel: de geweldige collega die opstapt. En dat had je als manager nou juist willen voorkomen. Toch geven de meeste...
Probleemoplossing door kinderlijke nieuwsgierigheid
Te veel kennis is soms niet handig. Zeker niet bij het oplossen van een probleem. Te veel kennis zorgt er dan voor dat er te veel beren op de weg verschijnen om een...
Wat leidinggevenden kunnen leren van neurowetenschap
De meesten van ons worden betaald om onze hersenen te gebruiken. Het kan dus geen kwaad om wat meer over het functioneren van je hersenen te weten....
Focus, verzuim en taalgebruik
Het valt mij op dat veel politici en bestuurders, maar ook beleidsmakers, ouders, onderwijzers en managers vaak grossieren in negatief taalgebruik, terwijl...
Langer werken = langer leven
Amerikaanse onderzoekers volgden 3000 vijftigplussers over de periode 1992-2010 en ontdekten dat mensen die later met pensioen gaan langer leven....
Ondernemer lijkt op manager
Ondernemers verschillen niet wezenlijk van managers op persoonlijkheidskenmerken als risicogedrag, optimisme en zelfoverschatting. Dat blijkt uit...
Verre aandeelhoudersvergadering: oppassen geblazen
Als een bedrijf een aandeelhoudersvergadering houdt op een locatie ver weg van het hoofdkantoor, mogen de alarmbellen gaan rinkelen. Goede kans dat er dan...
“Ontwerpdenken leert ons waar de pains and gains werkelijk zitten”
Wie is je échte klant en wat betekent jouw merk voor hem of haar? Iedere directie zou antwoord moeten kunnen geven op die vraag, maar de meeste organisaties...