Zorgdragen voor balans
Kwaliteitszorg en kwaliteitsmanagement blijven ook anno 2020 actueel en hebben betrekking op een organisatiefilosofie en -visie met als doel het […]...
Hogere kwaliteit met kunstmatige intelligentie
Geen enkele organisatie ontkomt aan digitalisering, robotisering en kunstmatige intelligentie. Voor bestaande bedrijven, zowel profit als non-profit,...
De systeemleer in auditing
Met behulp van de principes van de systeemleer kan de auditor zijn object van onderzoek nader afbakenen en uitsnijden uit […]...
Terugkijken: webinar Leiderschap met impact – met Arko van Brakel
In dit webinar neemt Arko van Brakel je mee in de wereld van impactvol leiderschap. Leiderschap dat nodig is in een wereld met grote, vaak disruptieve ontwikkelingen....
We zijn geen vogels maar apen
Het is hip, hot en happening: zelfsturing. In zorg, onderwijs, ICT, productiebedrijven, waar niet. Soms werkt het. In de meeste organisaties is het alweer...
Manager: maak klokkenluiden overbodig! Zo doe je dat (longread)
Dit artikel beschrijft ten eerste het verschil tussen melden en klokkenluiden. Als een organisatie de zaken goed op orde heeft, hoeven medewerkers namelijk...
Moed als managementinstrument
Een voetbalvedette toont moed door de beslissende penalty te nemen in een zenuwslopende WK-finale. Een topchirurg door tijdens een complexe operatie het...
Nu komt het echt op leiderschap aan
Het zijn bijzondere tijden waarin we leven. Zodra we het gezondheidsrisico onder controle hebben, staan we met elkaar voor een volgende uitdaging. De wereldwijde...
Inspirerend leiderschap: hoe motiveer je je team in crisistijd?
Je weet nooit van tevoren wanneer je organisatie in stormachtig weer terecht komt. Of het nu komt door oorzaken binnen of volledig buiten je macht, inspirerend...
Medewerkeronderzoek? Niet doen! (longread)
Bevlogen medewerkers zijn belangrijk voor tevreden klanten en een hoge kwaliteit van dienstverlening. Vaak meten organisaties daarom de beleving van hun...