Frank Deuring: Mensen zijn bang om op hun lazer te krijgen van de baas
‘Weet je waarom mensen bang zijn om te falen?’ Frank Deuring, auteur van het boek Superfalen stelt de vraag en geeft zelf het antwoord: ‘Omdat ze bang...
Samenwerken: Weet welk effect je wilt bereiken
Wanneer je op weg bent naar een goede kickstart van je samenwerking is het niet alleen van belang de ‘waarom’-, ‘wie’-, ‘wat’-, ‘hoe’-vragen...
Arbeidsverzuim: je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden
Psychische klachten horen bij het leven net zoals fysieke klachten. Toch is het uiten van – en reageren op – psychische klachten voor veel mensen nog erg...
Patiëntoverdracht met de stoplichtmethode
Je vraagt je collega de te bespreken patiënten in te delen aan de hand van twee categorieën: uitgebreide overdracht en beknopte overdracht. Geef hem een...
De kracht van ‘Sorry’
Maken we ergens een fout, dan lijkt het soms moeilijk om sorry te zeggen. Toch zie ik graag dat dit woord doorgaans wat meer wordt opgenomen in de basishouding...
Geraakt worden als basis voor goede samenwerking (Longread)
Maatschappelijke opgaven vergen steeds vaker interdepartementale en interbestuurlijke samenwerking. Maar hoe pak je dat aan? Hoe breng je partijen bij...
Informatiemanagement in de zorg: strategische vraagstukken (longread)
Digitalisering in de zorgsector roept strategische vraagstukken op, doordat digitale voorzieningen afdelings- en organisatiegrenzen overschrijden...
Meerderheid Nederlanders overweegt overstap zorg (maar dan moet salaris wel omhoog)
Als de salarissen binnen de zorgsector omhooggaan overweegt 35 procent van de werkende Nederlanders een carrièreswitch te maken naar de zorgsector. Een...
Ziekenhuisbestuurder Berden: In het ziekenhuis verander je van buiten naar binnen
Ruim twee jaar terug belandde ziekenhuisbestuurder Bart Berden van de ene op de andere dag in de frontlinie van de coronacrisis met zijn ziekenhuis, het Brabantse...
Werkvorm voor de zorg: Actief luisteren
Voorafgaand aan een patiëntgesprek vraag je wat je collega onder actief luisteren verstaat. Vervolgens vertel je dat je het gesprek gaat observeren aan...
Erken en waardeer de informele leiders in jouw organisatie, ze verdienen het
Wat zou de zorg zijn zonder informeel leiderschap? Hoewel 18 procent van de verplegers door hun collega’s als informele leider wordt gezien, doen organisaties...
De drie basisvormen van stress
Stress is op zich een heel gezonde reactie. Het heeft een positieve invloed op ons functioneren, zowel lichamelijk, mentaal als emotioneel. Het is dus niet...
Thuiswerkadvies bleek reddingsboei voor veel werkende mantelzorgers
Corona zorgde naast veel ellende en verdriet ook voor verrassende inzichten. Van de een op de andere dag maakte een groot deel van werkend Nederland kennis...