Jeugdbescherming Amsterdam ‘Beste Overheidsorganisatie 2014’
Jeugdbescherming Regio Amsterdam (JBRA) heeft op 27 januari 2015 de titel voor de 'Beste Overheidsorganisatie van het Jaar 2014' gewonnen....
Overhaaste besluiten vormen risico voor de zorg
De enorme tijdsdruk is het grootste risico voor de transformatie naar betere zorg, vindt Kees Bakker, bestuurder van het NJi....
Zorg krijgt geen prikkel om te presteren
Zorginnovatie en -preventie moet je belonen met andere contracten, vinden Jurriaan Pröpper en Carl Verheijen....
Hoe handelen we naar de geest van de regel?
Goed bestuur kenmerkt zich door een blijvend kritische houding ten aanzien van alle bestaande systemen: waarom is deze regel er? Past deze regel in onze context? ...
Ketenzorg maakt beloften niet waar
Diverse rapporten en onderzoeken beschreven dat de effecten van ketenzorg tegenvallen, schrijft Ben Ipenburg....
Enterprise Resource Planning: een levend product
Ziekenhuis Rijnstate werkt sinds anderhalf jaar met ERP, een geïntegreerd softwaresysteeem waarmee veel ondersteunende processen beter op elkaar...
De bedoeling weer centraal – Hoe JBRA 65% verspilling ontdekte
De essentie van de Vanguard Methode is een organisatie als systeem bekijken vanuit het perspectief van de klant. De methode is in Engeland ontwikkeld...
Hoogleraar Ouderenzorg: ‘Wat niet werkt, daar houd je gewoon mee op’
In pakweg tien tot twintig jaar kan de Nederlandse ouderenzorg er een stuk gezonder uitzien. Dan hebben we een stelsel dat beter op ouderen is ingericht...
‘Kwaliteitsfunctionaris, doe waar je goed in bent!’
De kwaliteitsfunctionaris moet uit zijn hoekje in de organisatie komen. Dat is de boodschap van Robbert Huijsman (zie foto), spreker...
Kaats: ‘Samenwerking is essentieel in de zorg’
'Samenwerking is niet nieuw. Iedereen heeft relaties, alleen we gebruiken die relaties niet altijd op een betekenisvolle manier.' Toch wordt samenwerken...
Prof. Jan Jonker: ‘Wachten is op eerste doodgevroren oudje in een portiek’
Het zorgvraagstuk is van niemand meer is en dat terwijl de gemeente verantwoordelijk en wettelijk aansprakelijk is, stelt prof. dr. Jan Jonker in de...
‘Techniek geeft een enorme boost aan bedrijfsprocessen’
'Innovaties in de zorg moeten sneller. Dat is nodig om de toegankelijkheid, de betaalbaarheid en kwaliteit van de gezondheidszorg hoog te houden', zegt Rob...