Hoe de strategy map met succes toe te passen
Een strategie plannen is één ding, het uitvoeren ervan een tweede. Kaplan en Norton ontwikkelden de strategy map om een beter inzicht te krijgen in de benodigde...
De noodzaak van reflactie en doenken
Het gaat in de nieuwe realiteit om het werken aan een betere toekomst. Werken aan je eigen vermogen om om te gaan met de veranderlijke realiteit en continu sterker,...
Omgevingsmanagement: een vak in ontwikkeling
Mensen die iets willen realiseren of bereiken, krijgen te maken met hun omgeving. Ze zullen proberen die omgeving te beïnvloeden en in beweging te krijgen....
De supply chain, wat is dat?
Wat is de supply chain, en waarom zouden we de moeite nemen om het onderwerp überhaupt te bestuderen? Die vraag kan op veel manieren worden beantwoord, maar...
De werkenergie van millennials: inzoomen op onderzoek
Waar krijgen millennials nu energie van en waar lekken ze energie? Die vraag is actueler dan ooit nu millennials ongeveer de helft van de werkende bevolking...
Van op de agenda naar dé agenda
Je kent het waarschijnlijk wel. De toezichthouder, accountant of zo maar een leidinggevende wil risicomanagement op de agenda van het reguliere overleg....
Vier keer management in het nieuws in 2019
In 2019 vulden de nieuwskolommen zich met nieuws omtrent management. Nieuwswebsites publiceerden hierover meer dan 65.000 berichten. Dit ging om artiesten...
Het nieuwe klanttraject: Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate
Met de toegenomen mobiliteit en connectiviteit, hebben klanten al beperkt de tijd om merken te overwegen en te beoordelen. Naarmate het tempo van leven sneller...
Behandel verschillende mensen verschillend
Kies in ongeacht welke groep van honderd mensen een maatstaf (lengte, gewicht, IQ, haarlengte, snelheid bij een vijftigmetersprint, aantal Facebook-vrienden)...
Agile: Automatiseren van herhalend werk (Video)
Bij een klassieke en enkelcyclische manier van werken wordt alles opgeleverd aan het einde. Omdat veel werk daardoor eenmalig is, is het lonend om dit handmatig...
Supply Chain Meesterschap – Principes, voorbeelden en toepassingen
Supply Chain Meesterschap presenteert een krachtige nieuwe leermethode. De lezer wordt in gedetailleerde levensechte praktijksituaties geplaatst en...
Risicoleiderschap in de praktijk: de bedrijfsleider
Lars is bedrijfsleider bij een dochteronderneming van een bouwbedrijf. Dit bedrijf heeft geen risicomanager meer. Het integreert risicosturing volledig...
Alles over klantrelaties
Een bedrijf moet duidelijk vaststellen wat voor soort relatie het wil aangaan met elk Klantsegment. Relaties kunnen uiteenlopen van persoonlijk tot geautomatiseerd....