ProcesmanagementVan procesvolwassenheid naar strategische fit: tijd voor een bredere kijk op procesmanagementWaarom de focus op volwassenheid ons niet altijd verder helpt Veel organisaties investeren in...
KwaliteitsmanagementMartijn Arets: ‘Platformen zullen in élke sector impact hebben’Platformen zijn aan een enorme opmars bezig en niet meer weg te denken uit onze samenleving. Er is...
Kwaliteitsmanagement12e Jaarcongres Procesmanagement: ‘Procesexperts zijn hard nodig’Is de procesmanager een bedreigde soort? Die vraag stond centraal tijdens het 12e Jaarcongres...
Kwaliteitsmanagement15 typen experts in procesmanagementUit onderzoek blijkt dat we verschillende typen experts in procesverbetering kunnen onderscheiden. Ieder met zijn plussen en minnen, maar je […]...
Kwaliteitsmanagement8 tips voor invloedrijke procesmanagersProcesmanagers hebben als doel bij te dragen aan het succes van de organisatie. Hoe wordt u een procesmanager met hoge […]...