Waarom gebruik je een procesplanningsoverzicht?
In een procesplanningsoverzicht worden activiteiten uit verschillende processen (als onderdeel van een hoofdproces) visueel in de tijd geplaatst. Het doel hiervan is inzicht te krijgen in de afhankelijkheid tussen (deel)procesactiviteiten, in de tijd gezien. Hiermee wordt het mogelijk om tijdsdruk op te sporen en eventuele mismatches tussen van elkaar afhankelijke deelprocessen op te sporen. Het is bijzonder bruikbaar bij organisaties met repeterende processen, zoals een onderwijsinstelling.
Basisvorm van het overzicht
Zo gebruik je het model
In het overzicht staat van links naar rechts achtereenvolgens:
- De hoofdprocessen.
- De processen die daaronder vallen.
- Op een tijdslijn aangegeven activiteiten die onder het proces vallen.
De activiteiten die samen een proces vormen worden onderling met pijlen verbonden. Per activiteit wordt onderscheiden wie de actor is (bijvoorbeeld klant, organisatie, externe partij enzovoort).
Gebruikte conventies/ Symbolen
Wat is bijzonder aan het procesplanningsoverzicht?
- Het schema bevat kenmerken die overeenkomen met de Gantt-chart, met als wezenlijk verschil het cyclische karakter van het procesplanningsoverzicht.
- De tijdslijn kan worden uitgedrukt in verschillende eenheden, zoals dagen, weken, maanden, jaren enzovoort.
Welke extra literatuur is er?
Geen literatuur bekend; tot stand gekomen vanuit de klantbehoefte.
- Wil je meer weten over procesmanagement? Kom dan naar ons Jaarcongres procesmanagement >>>
Bron: Handboek Procesmanagementmodellen
Door: Renco Bakker, Nele ten Have, Willem Spronk
