Planning poker is een slim hulpmiddel om ervoor te zorgen dat een team betere schattingen maakt. Beter in de zin van nauwkeuriger. Beter in de zin van breder...
‘Communicatiebeoefenaren – van alle niveaus – hebben graag checklists voorhanden, om relaxed de punten af te kunnen vinken die ze in een analyse langs...
Een groepsgesprek gaat door verschillende fasen heen. Dat hebben de deelnemers aan het gesprek meestal niet in de gaten. Met iets meer bewustzijn van hoe een...
De Pugh conceptselectie gebruik je bij het selecteren van het beste alternatief op basis van beoordeling van alle alternatieven aan de hand van vooraf opgestelde...
Actieleren vindt niet alleen in het klaslokaal plaats, maar vooral in de werksituatie gedurende het werk. Dat vraagt dan wel een geschikte inrichting, namelijk...
Als alleen schreeuwen nog mogelijk is, moeten we daarmee beginnen: screaming conversations, ik heb het ook wel niet gevoerde gesprekken genoemd. Ze zijn...
Het werken volgens een projectmatige aanpak is binnen IT-omgevingen reeds lang een geaccepteerd fenomeen. Met name de minder succesvolle projecten halen...
In een ingewikkelde en onzekere samenleving als de onze zijn problemen alleen maar op te lossen door samenwerking van betrokken partijen. Dat geldt zeker...
'Wijzigingen in de belangrijkste ISO-normen voor managementsystemen maken internationaal veel reacties los. Gebruikers zijn alleen maar te overtuigen...
Voor de meeste kwaliteitskundigen is de PdCA-cyclus heilig. In onze huidige tijd van grote onzekerheden en beperkte maakbaarheid van de samenleving, schiet...
De moderne samenleving is gevoelig voor hypes. Een hype ontstaat als een groep mensen ‘iets’ - een kledingstijl, popmuzikant, kapsel, managementtool...