ISO 9001 voor het mkb
Veel mkb-bedrijven kiezen voor invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens de norm ISO 9001:2015. Hoe werkt dat nu voor een mkb-bedrijf, […]...
Emergentie: veranderen kun je niet altijd plannen
Met veel interesse heb ik de bijdrage van Killian Bennebroek over veranderen gelezen. Ik ben het met hem eens dat […]...
Geanne van Arkel: ‘Duurzaamheid is verbindende factor’
Procesmanagers hebben in hun positie veel kansen en mogelijkheden om duurzaamheid te ondersteunen. Zij zijn immers gespecialiseerd in het leggen […]...
NEN-7524 versterkt privacy bij onderzoek met patiëntendata
De norm NEN-7524, die onlangs is gepubliceerd, moet de vertrouwelijkheid in het gebruik van patiëntgegevens in onder meer medisch onderzoek […]...
Veranderen: kies een passende aanpak
Hoe kies je een passende veranderstrategie? Hoe bepaal je de interventies die daarop aansluiten? Hoe kom je tot een fasering […]...
Vijf sterke punten van innovatieleiders
Zakelijk succes hangt vandaag de dag sterk af van het vermogen te innoveren. Innovatievermogen is op zijn beurt sterk afhankelijk […]...
Wat betekent agile voor de procesmanager?
Rini van Solingen vertelt in deze korte video waarom je beslist naar het Jaarcongres Procesmanagement moet komen. Van Solingen is […]...
Risicoleiderschap in de praktijk: de adviseur veiligheid & kwaliteit
Wat is risicoleiderschap en waarom is het nodig? Hoe werkt risicoleiderschap in de praktijk en welke vaardigheden vraagt dat? We zoomen […]...
Transitie: Urgentie en Lef
Het is de Week van de Duurzaamheid. Wat ruim tien jaar geleden, op initiatief van Urgenda, begon als Dag van […]...
Van wie is de kwaliteitsopgave?
In een veranderende wereld, verandert ook de rol van organisaties. Er ontstaan nieuwe organisatievormen, die nieuwe vragen oproepen. Daarmee verandert...
Procesmanagement tactischer inrichten
Procesmanagement professionaliseert steeds verder door te streven naar doelmatigere werkprocessen met hoge kwaliteit. Maar schieten we soms niet te ver...
Prof. Wil van der Aalst: ‘Process Mining maakt procesmanagement weer sexy’
Hij wordt de Godfather van process mining genoemd, won een prestigieuze wetenschapsprijs en is veruit de meest geciteerde Nederlandse informaticus. […]...
Je carrière in kwaliteitsmanagement
Je bent kwaliteitsmanager. Misschien ben je auditor. Misschien ben je een supervisor. Je functietitel geeft aan wat je nu doet. […]...