‘Horen kan iedereen, luisteren niet’
In veel organisaties hoor je collega’s tegen elkaar zeggen dat er beter geluisterd moet worden. Naar elkaar, of naar de […]...
Gesprekken met uw medewerkers
Twee monologen maken nog geen dialoog. Eigenlijk hebt u als manager maar een luizenbaan, u doet niet veel meer dan […]...
Hoe formuleer je communicatiedoelstellingen?
Een communicatiestrategie ontwikkel je om een doel te bereiken. Je beschrijft je doel ook om achteraf te kunnen meten of […]...
De stem: een gevoelig onderwerp
De stem is een gevoelig onderwerp. Er zijn veel mensen die zich schamen voor hun stem, die een opname van […]...
Speechen: besteed aandacht aan het slot
Een speech mag niet als een nachtkaars uitgaan. Dus geen abrupt ‘Dank voor uw aandacht’ of nog jeukverwekkender: ‘Ik wens […]...
Waarom hebben onze hersenen moeite met feedback?
Veel organisaties gebruiken feedbackinstrumenten om managers en medewerkers naar betere prestaties te begeleiden. Recente nieuwe inzichten in de werking...
Boom Management Podcast: Einde discussie met Roland de Bruijn
Het goede gesprek is een gesprek dat begint met de bereidheid om naar elkaar te luisteren. En dat is in […]...
Communiceren: toon ons je bewijs
Twintig jaar lang voerden de Verenigde Staten oorlog tegen Noord- Vietnam, van 1955 tot 1975. Dit was de eerste oorlog […]...
Boom Management Podcast: Aanspreken? Gewoon doen! Met Gytha Heins
‘Doordat onze instincten ons tegenhouden, zijn we bang om mensen aan te spreken. Daardoor laten we veel meer dingen lopen, […]...
Boom Management Podcast: Ligt het aan je stem – met Elizabeth Ebbink
Onze stem, we gebruiken hem dagelijks, maar hoe bewust ben je van je stem? Praat je snel, of praat je langzaam? Hard of zacht? En wat betekent dat? Daarover gaat...
Speechen: geen nieuws om het nieuws
Moet een speech nieuws bevatten? Het korte antwoord is ‘nee’. Dan bedoel ik nieuws in de zin van een nieuwtje, een nieuwsfeit: de benoeming van een nieuwe...
10 debattips voor dummies
Ik heb nog nooit gedebatteerd … Misschien hebt u inderdaad nog nooit gedebatteerd en wilt u snel weten wat u te doen staat. Dan doen we niet ingewikkeld. Tien...
Stemtip voor managers: Eerst imiteren, dan pas regisseren
Een belangrijk principe van spreken is de wederkerigheid. Het is de natuurlijkste gang van zaken dat we elkaar in klank imiteren. Zo leven we samen, zo zorgen...