Realityfearlessness duidt op de moed en het vermogen de werkelijkheid als vertrekpunt te nemen. Dat klinkt logisch, maar is een zeldzame bezigheid. Zonder...
Wil je als manager dat jouw teksten beter overkomen? Of dat je rapporten niet onderin een la belanden? Gebruik dan piramideschrijven. Maar hoe doe je dat?...
In NRC las ik een artikel met de titel ‘Eén formatie, vier onderhandelaars, vier stijlen’. Dat leidde tot onderstaande inzichten in de Life Languages-voorkeuren...
‘Het probleem met u is dat u altijd iets stoers en stevigs zegt, maar op het moment dat de argumentatie dan wat verder moet of dat je er intellectueel over moet...
Het scherm voelt voor ons als een enorme beperking van onze communicatie-uitingen. Al die non-verbale signalen krijgen we niet in dat scherm geperst. Zo ervaren...
Als we ons oude vergadergedrag kopiëren naar het scherm is dat de snelweg die leidt naar thuisburn-outs en uitputting. Een van de grootste boosdoeners is...
Snakt u ook naar een echte discussie? Mist u regelmatig de kritische (zelf-) reflectie of het goede conflict? We hebben van nature de neiging om vanuit onze...
Door de coronacrisis zijn HR-professionals gedwongen om hun gesprekken veel meer online te voeren en dat bevalt ze niet. Bijna driekwart (72%) van de Nederlandse...
De kernboodschap vooraan, dat is het eerste uitgangspunt van piramideschrijven. Het tweede uitgangspunt: ga uit van de vragen van je lezerspubliek. Piramideschrijven...
De voorzitter van het overleg beweegt onrustig heen en weer op haar stoel. Ze kijkt op haar horloge, op haar telefoon en nog een keer op haar horloge. Ze fronst...
‘Hij is zo defensief! Hij luistert gewoon niet.’ Of ‘Ik heb haar er al vaak op aangesproken, maar ze dóet er gewoon niks mee!’. Dergelijke frustraties...
Communicatiemanagement is een vak. Je moet er van alles voor kennen en kunnen. Het is bovendien een vakgebied met verschillende specialismen, net zoals de...
Veel mensen ervaren de inbox als efficiency-knelpunt nummer 1. Het blijkt voor velen nog niet zo makkelijk om ‘out of the inbox’ te gaan denken. Veel mensen...