Is feedforward effectiever dan feedback?
Levende systemen zoals organisaties zijn afhankelijk van twee interacties: feedback en feedforward....
Conflict ontrafelen (3): de communicatie stopt….
In deze serie van zes blogs maak ik je met praktijkvoorbeelden uit organisaties en mijn eigen leven bewuster van conflicten waar jij […]...
In ieder mens schuilen honderd-en-een identiteiten
Voor jou geldt ook: hoe je jezelf neerzet in een bepaalde situatie heeft grote invloed op de uitkomst van wat […]...
‘Horen kan iedereen, luisteren niet’
In veel organisaties hoor je collega’s tegen elkaar zeggen dat er beter geluisterd moet worden. Naar elkaar, of naar de […]...
Gesprekken met uw medewerkers
Twee monologen maken nog geen dialoog. Eigenlijk hebt u als manager maar een luizenbaan, u doet niet veel meer dan […]...
Hoe formuleer je communicatiedoelstellingen?
Een communicatiestrategie ontwikkel je om een doel te bereiken. Je beschrijft je doel ook om achteraf te kunnen meten of […]...
De stem: een gevoelig onderwerp
De stem is een gevoelig onderwerp. Er zijn veel mensen die zich schamen voor hun stem, die een opname van […]...
Speechen: besteed aandacht aan het slot
Een speech mag niet als een nachtkaars uitgaan. Dus geen abrupt ‘Dank voor uw aandacht’ of nog jeukverwekkender: ‘Ik wens […]...
Waarom hebben onze hersenen moeite met feedback?
Veel organisaties gebruiken feedbackinstrumenten om managers en medewerkers naar betere prestaties te begeleiden. Recente nieuwe inzichten in de werking...
Boom Management Podcast: Einde discussie met Roland de Bruijn
Het goede gesprek is een gesprek dat begint met de bereidheid om naar elkaar te luisteren. En dat is in […]...
Communiceren: toon ons je bewijs
Twintig jaar lang voerden de Verenigde Staten oorlog tegen Noord- Vietnam, van 1955 tot 1975. Dit was de eerste oorlog […]...