Non-verbale communicatie begrijpen: 5 uitgangspunten
Non-verbale signalen zeggen veel, maar worden vaak te snel of verkeerd geïnterpreteerd. In dit...
Kijken is het nieuwe luisteren – ontdek de kracht van non-verbale communicatie
Wat mensen zeggen is vaak minder belangrijk dan wat ze laten zíen. In dit artikel leer je hoe je non-verbale […]...
Preview: Zo werkt non-verbale communicatie
We luisteren naar wat iemand zegt, maar vaak vertelt het lichaam iets heel anders. Of je nu een team aanstuurt, […]...
Conflict ontrafelen (5): stereotyperingen
In deze serie van zes blogs maak ik je met praktijkvoorbeelden uit organisaties en mijn eigen leven bewuster van conflicten waar jij […]...
Conflict ontrafelen (3): de communicatie stopt….
In deze serie van zes blogs maak ik je met praktijkvoorbeelden uit organisaties en mijn eigen leven bewuster van conflicten waar jij […]...
Civilisatie
Beste Jaap, Knap dat je je uitspreekt over het gemak waarmee gevlogen wordt en de onmacht die dat bij jou […]...
Communiceren: toon ons je bewijs
Twintig jaar lang voerden de Verenigde Staten oorlog tegen Noord- Vietnam, van 1955 tot 1975. Dit was de eerste oorlog […]...
Checklist piramideschrijven: zo werkt het
Piramideschrijven doe je in stappen. Bij elke stap maak je keuzes die gevolgen hebben voor de stappen daarna. Daarom is het belangrijk dat je elke stap zorgvuldig...
Piramideschrijven, het hoe en waarom
Wil je als manager dat jouw teksten beter overkomen? Of dat je rapporten niet onderin een la belanden? Gebruik dan piramideschrijven. Maar hoe doe je dat?...
Alles wat gezegd wordt, wordt door iemand gezegd
Een verhaal, beleid of plan borrelt nooit vanzelf op in een organisatie. Het is altijd terug te voeren op een persoon die het bedacht heeft. Vaak begrijp je veel...
‘Ik zou willen dat ik zelf altijd verstandig en weldoordacht zou reageren’
‘Een dialoog is inspirerend omdat je ontdekt dat je ergens ook anders tegenaan kunt kijken.’ Roland de Bruijn, die het boek Einde Discussie schreef, vertelt...