Henk Volberda: Digitale innovatie draait om durven veranderen
De actuele discussies over disruptieve technologie en digitale transformatie wekken de indruk dat innovatie vooral een kwestie is van techniek. Maar allereerst...
Businessmodellen gebruiken om teamwork te versterken
Businessmodellen zijn essentieel voor de organisatiestrategie: ze kunnen het verschil maken tussen succes en mislukking. Er zijn vele boeken, artikelen,...
Meer kansen en hogere kwaliteit met kunstmatige intelligentie
Geen enkele organisatie ontkomt aan digitalisering, robotisering en kunstmatige intelligentie. Voor bestaande bedrijven, zowel profit als non-profit,...
Je bedrijf Amazon-bestendig maken
De tijd is voorbij dat je gewoon een winkel kunt openen in de verwachting dat klanten wel binnenlopen en kopen. Detaillisten worstelen met de existentiële...
Kunstmatige intelligentie is de hypefase allang voorbij
In science fictionverhalen wordt kunstmatige intelligentie vaak geassocieerd met een robot die zich als een mens gedraagt. Hij gaat zijn eigen gang, keert...
Alles over klantrelaties
Een bedrijf moet duidelijk vaststellen wat voor soort relatie het wil aangaan met elk Klantsegment. Relaties kunnen uiteenlopen van persoonlijk tot geautomatiseerd....
De beste medewerkers zijn luie medewerkers
De meeste ondernemers zijn wars van luie mensen. Medewerkers die de kantjes ervanaf lopen. Die om één over negen binnen komen lopen en om één minuut voor...
Designer: de zeven kernvaardigheden van de rebel with a cause
Oké, stel je ontwerper met maar één doel: een betere wereld ontwerpen. Hoe ziet een betere wereld er uit in jouw werkveld? En hoe ga je te werk om innovatieve...
Groot, oud en … lean?
Het zou lekker makkelijk voor ons zijn om achterover te leunen en te verkondigen dat grote, succesvolle – zelfs dominante – ondernemingen zich als startups...
De waardepropositie, wat is dat?
De Waardepropositie is de reden dat klanten het ene bedrijf boven het andere verkiezen. Zij lost een klantprobleem op of voorziet in een klantbehoefte. Elke...
Van stro naar Billy boekenkast
9 juni 2017 landde mijn vlucht in New Delhi. Voor het eerste zette ik voet op Indiase bodem. Met als opdracht om namens MVO Nederland en de Nederlandse ambassade...
Het verhaal van de gigantische kranten
Lange tijd, waarschijnlijk langer dan ik graag toegeef, was ik verbijsterd over het formaat van kranten. Ik begreep niet waarom ze werden gedrukt op zulke...
Het verhaal van de gigantische kranten
Lange tijd, waarschijnlijk langer dan ik graag toegeef, was ik verbijsterd over het formaat van kranten. Ik begreep niet waarom ze werden gedrukt op zulke...