Geplande verandering voorbij
Er verschijnen steeds nieuwe boeken over het gepland veranderen van organisaties. Gepland veranderen is handig als we de toekomst kunnen plannen. Maar past...
Storytelling van zijn mystiek ontdaan
De appellerende kant van een strategie is net zo belangrijk als de informerende, schrijf ik in mijn boek Strategie = Executie. De strategie kan messcherp geformuleerd...
Omgaan met macht en gezag
In ons boek Leiderschap van de programmamanager beschrijven we 14 thema’s die in onze optiek de kern van dat leiderschap vormen. Het 7e thema is ‘Omgaan...
Governance, de definitie en de toepassing
De letterlijke vertaling van governance is bestuur, beheersing en macht of de wijze van besturen (Koenen, 1997). Governance kan algemeen worden beschreven...
Het niet gevoerde gesprek – georganiseerd ruzie maken
Als alleen schreeuwen nog mogelijk is, moeten we daarmee beginnen: screaming conversations, ik heb het ook wel niet gevoerde gesprekken genoemd. Ze zijn...
De Bandbreedte: Niet meer one of the guys
Voor iedereen die leiding moet geven aan voormalig ‘gelijke’ collega’s is er een prikkelende stelling van toepassing. Namelijk: ‘de dag dat je bent...
Leiderschap met Rijk Binnekamp: Positiemacht, of persoonsmacht?
Leiderschap beweegt zich tussen positiemacht en persoonsmacht. Dat is de stelling van voormalig landmachtofficier en leiderschaps- en organisatiecoach...
De IMWR-cirkel, waar bestaat die uit?
De IMWR-cirkel bestaat uit vier onderdelen: inspireren, mobiliseren, waarderen, reflecteren....
Customer Delight in de praktijk
Voor het realiseren van Customer Delight bij klanten passen organisaties Customer Delight als strategie toe. Voor de Customer Delight Strategie kunnen...
Vertellen: symboliek tot leven brengen
In organisaties warrelen doorgaans allerlei verhalen rond waarin verteld wordt van gebeurtenissen uit de geschiedenis van de organisatie en van personen...