Bij de meeste organisaties komen innovaties en verbeterprojecten bovenop de normale werkzaamheden. Als je begrenst bent in de tijd, dan heb je als medewerker eigenlijk maar drie opties: iets niet meer doen, iets efficiënter doen (wat in eerste instantie tijd kost om te realiseren) of iets delegeren (wat zonder capaciteitsuitbreiding het probleem vaak alleen verschuift).
De makkelijkste weg voor iedere betrokkenen is iets niet meer doen. De klant niet, of niet tijdig terugbellen. De rapportage niet meer opstellen. Een andere “deadline” overschrijden. Dit zijn allemaal uitingen van “loslaten zonder overleg”. En al deze kleine uitingen/ probleempjes lijken niets te maken te hebben met het “uitrollen” van het verbeterproject.
Hoeveel beter zou het zijn als we bij de introductie van iedere innovatie of verbeterproject de vraag zouden stellen: “wat gaan we niet meer doen?” Niet loslaten, maar anders loslaten. Bewust loslaten, zoals een vanilleplant doet om van A naar B te komen.
Door: Eric de Blok
Eric de Blok is spreker, gids, coach, trainer en organisatieadviseur. Hij gebruikt de natuur als spiegel voor uw organisatie. Meer weten? Kijk dan op zijn website: Natuurvisie
