Beloftemanagement
Bedrijven gaan alle mogelijke commitments aan – zowel intern als extern. Worden die allemaal wel nagekomen?...
Platformen zijn de nieuwe innovatiestrategie
10 vuistregels voor een (economisch) succesvol platform....
Waarde Propositie Ontwerp: Kijken naar wat klanten echt willen
Op 25 november a.s. verschijnt de vertaling van nieuwe boek van Alex Osterwalder 'Value Proposition Design': Waarde Propositie Ontwerp. Een volgende...
Strategievorming gaat gepaard met gevoelens van angst en ongemak
Strategie is eng. De meeste managers voelen zich lekkerder bij strategische planning en kostenplanning. Maar dat is heel wat anders dan strategie....
Managementlessen uit China
De huidige generatie Chinese topondernemers lijkt een eigen stijl te praktiseren voor het runnen van ondernemingen....
Strategische plannen bedreigend voor continuïteit
Gooi je strategie uit het raam en ontwikkel een evolutionair competitief voordeel, stelt de Zweedse managementgoeroe Jonas Ridderstråle. ...
Het dilemma voor kapitalisten bij investeringen
Grote ondernemingen doen investeringen in het verkeerde soort innovaties. Hoe komt dat? Clayton M. Christensen en Derek van Bever onderzochten...
Moet uw bedrijf minder productief worden?
Hogere productiviteit gaat vaak ten koste van klanttevredenheid (en andersom) – en daarmee van winstgevendheid. De kunst is...
Kippenvel krijgen van dat ene moment
Waarschijnlijk zit ook jouw leven vol met meetings. Zit er een tussen die je is bijgebleven? Waar een aha(!)-moment in zat?...
6 richtlijnen voor het creëren van de juiste condities voor Big Data
Om het enorme potentieel van Big Data te activeren, zullen organisaties nieuwe mindsets en capaciteiten moeten ontwikkelen. Volgens onderzoek van 'The...
‘Winst maken’ te dominant in ondernemingen
Omdat (bedrijfs)economen normatieve vragen negeren, hebben zij zich – paradoxaal – voor de neoliberale kar laten spannen. 'Efficiënt...
Naar Customer Delight in vijf stappen
Customer Delight is de kunst van het realiseren van onvergetelijke momenten voor de klant. Niet toevallig, maar elke dag weer....
De schijnwereld van cijfers en controle terug in de realiteit
De nieuwe realiteit voor management accounting en control. Dit is de ondertitel van een baanbrekend boek. Als u nu meteen denkt 'ik ben geen controller en heb...