Hoe de politie een onschuldige burger aanzag voor terrorist
Onbewuste communicatie leidde tot fatale beslissing....
9 regels voor het herontwerpen van organisaties
Veruit de meeste herontwerpinitiatieven mislukken. Er zijn negen gouden regels voor deze uiterst complexe operaties....
De revival van intern advies – Recensie van Adviseren vanuit het geheel
Het nieuwe boek van Kloosterboer is een 'must read'. Vooral vanwege de visie op intern advies....
‘Grootste toegevoegde waarde door werken aan je eigen overbodigheid’
Thom Verheggen vertelt waarom hij het boek 'Ontmanagen voor managers' schreef....
Geregel
Aansturing door management heeft wel een functie. Als je management wegorganiseert, verdwijnen de taken van dat management natuurlijk niet....
Rijksoverheid is aan groot onderhoud toe
De huidige hiërarchische organisatie van de Rijksoverheid zit de aanpak van veel complexe vraagstukken in de weg....
De cultuur van samenwerking tussen organisaties
Denk vanuit het geheel en prikkel ieder dag de gezamenlijkheid. Ofwel: denk groot, doe klein! Daniël Wolfs (zie foto) laat zien hoe je door groot...
Tien principes van organisatie(her)ontwerp
Omgevingen veranderen snel, dus moeten ondernemingen mee veranderen. Bijna niets is moeilijker dan dat. Er is geen recept dat voor elke organisatie werkt....
Interne adviseur moet eerst eigen plek creëren
De basis voor iedereen die intern adviseert, is het waarborgen van een eigen legitieme plek....
‘Omnichannel is geen heilige graal’
Als klant verwachten we steeds meer een omnichannel-benadering van bedrijven. Oftewel: een consistente merkbeleving....
Dealen met emoties
Welke emotie heeft de jongen in het midden? Wat is je antwoord?...
Wat kunst kan betekenen voor organisaties
Goede kunst brengt het toegedekte aan de oppervlakte, het vertelt wat we soms liever onbesproken laten, wijst in richtingen die we verzuimd hebben...
Sturen op variëteit
Hoe kun je voorkomen dat je gaat geloven in hypes als 'zelfsturing' als 'het' antwoord op complexe vraagstukken?...