Kwaliteitsmanagement Archieven

Certificering voor toezichthouders is een brug te ver

Hans Strikwerda en Jaap ten Wolde hebben tijdens de bijeenkomst ‘Op weg naar gecertificeerde toezichthouders’ hun boek ‘Verplichte literatuur voor...

Kwaliteitsmanagement

Analyse van mondiale risico top 10

Vorige week publiceerden wij een nieuwsbericht over de resultaten van Aon’s Global Risk Management Survey. Een van de bevindingen is dat het...

Kwaliteitsmanagement

De werkvloer is het ondergewaardeerde goud

Kwaliteit leveren moet net zo vanzelfsprekend zijn als ademen. Je doet het zonder erbij na te denken, zegt Leo Kerklaan […]...

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: enquête of poll uitvoeren met gratis webtools

Onderzoeken doen we allemaal regelmatig. Continu peilen we de mening van anderen over actuele onderwerpen. In het bedrijfsleven worden peilingen […]...

Kwaliteitsmanagement

Emiel Kelly: Trainen is mijn… eeuh… passie?

Ik heb de afgelopen jaren diverse rollen vervuld in procesmanagementland, maar van oorsprong ben ik trainer. Een vak dat ik […]...

Kwaliteitsmanagement

3 technische vaardigheden die ook niet-IT’ers moeten beheersen

Sommige technologische vaardigheden waren ooit voorbehouden aan IT managers. Of aan whizzkids die vanuit hun zolderkamer rijk werden met het […]...

Kwaliteitsmanagement

6 cyber-vragen voor op het werk

Maurits Martijn en Dimitri Tokmetzis beschrijven hoe burgers zelf de nodige stappen kunnen zetten om hun privacy te verbeteren, zoals […]...

Kwaliteitsmanagement

Lia de Vos: Gangmaken als verbindende factor

In een blog op SigmaOnline stelde ik in het najaar van 2016 de kwaliteitsfunctionaris als ‘gangmaker’ centraal. Ik bleek een […]...

Kwaliteitsmanagement

Hans Stegeman en Jan Jonker: Met grote stappen op weg naar de circulaire economie

Elk jaar lijken de vrijmarkten met Koningsdag groter en groter te worden. Buitenlanders verbazen zich erover dat jonge kinderen hun […]...

Kwaliteitsmanagement

De kracht van data (2)

In zijn blog van 9 maart 2017 pleit Arend Oosterhoorn voor meer gebruik van meetgegevens in de dagelijkse procesgang. Iets […]...

Kwaliteitsmanagement

Implementatie en effect van ISO 9001

Door de toegenomen wereldwijde concurrentie worden organisaties gedwongen om kwalitatief hoogwaardige producten te produceren en zichzelf continu te...