De 5 valkuilen van de traditionele KPI-structuur – en wat je eraan kunt doen
KPI’s leveren vaak niet op wat ervan was verwacht. Dat komt door een verkeerde KPI-structuur en doordat de verkeerde uitgangspunten […]...
Design Thinking: 7 kernwaarden
Wij zijn opgegroeid in een lineaire wereld. Dat is de manier waarop de meesten van ons werken en denken. Dit […]...
Best gelezen artikelen van 2019
Traditiegetrouw zetten wij aan het einde van het jaar de best gelezen artikelen van SigmaOnline voor jou op een rijtje. […]...
Global State of Process Excellence
Voor welke uitdagingen staat jouw organisatie in 2020? Hoe ziet process excellence eruit de komende jaren? Die vraag stelde het […]...
Gangmaken en ‘samen nadenken’
De laatste paar weken word ik, in totaal verschillende contexten, steeds weer geconfronteerd met het belang om aandacht te geven […]...
Procesmanager, blijf leren!
Voor procesmanagers is het Jaarcongres Procesmanagement inmiddels een niet te missen dag om nieuwe kennis en inzichten op te doen […]...
9 lessen voor de toekomst
In 1994 ging Interface een grote uitdaging aan: Mission Zero. De duurzame bedrijfsstrategie leidde in de afgelopen 25 jaar tot […]...
De toegevoegde waarde van internal auditing
De toegevoegde waarde van de internal auditfunctie is vooral dat het bijdraagt aan een continu proces van kwaliteitsverhoging. Dat effect […]...
Arnoud van Vliet van Zeeman verkozen tot MVO-manager van het Jaar
Op het 19de Nationaal Sustainability Congres in ’s-Hertogenbosch is Arnoud van Vliet, Manager CSR & Quality bij Zeeman, verkozen tot […]...
Waarom is kwaliteit zo moeilijk?
Het overkomt ons allemaal. We zijn enthousiast over een geweldig idee dat kwaliteitswinst oplevert, maar onze bubbel spat uiteen omdat […]...
De levenscyclusanalyse als instrument
Een levenscyclusanalyse (LCA) heeft als doel om alle milieueffecten van de productie en consumptie van producten in kaart te brengen. […]...
Kwaliteitsmanagement next level
In september 2019 verscheen de geheel vernieuwde druk van Kwaliteitsmanagement in de Praktijk. Het boek heeft zich inmiddels bewezen als […]...
De voordeurbel als basis voor succes met Continu Verbeteren
Deze praktijkcase beschrijft de ervaringen bij een productiebedrijf met ongeveer 100 medewerkers, met een minder gebruikelijke aanpak voor Continu Verbeteren....