De verborgen fabriek
De verborgen fabriek is een concept dat inzicht geeft in het verbeterpotentieel van de processen....
Miniboek Procescanvas
Samen werken aan betere processen Steeds meer organisaties zien in dat het proces van waardecreatie de motor van hun bedrijf […]...
TVB-Matrix: Taken, Verantwoordelijkheden en Bevoegdheden
In een TVB-matrix worden de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van een speler weergegeven. Het kan een verdieping vormen van de activiteit-spelermatrix....
Principes en vormen van hiërarchie in de verticale organisatie
De verticale organisatie bevat twee belangrijke bestanddelen: hiërarchie en specialisatie. Hiërarchie is zowel een structuur- als een cultuurthema;...
Renco Bakker: ‘Is jouw kwaliteitssysteem bij de tijd?’
Hoeveel kwaliteitssystemen zijn er anno 2017 die je de kwalificatie ‘bij de tijd’ kan geven? Niet per se hip of […]...
Renco Bakker: ‘Anders, beter, horizontaler’
Meer bereiken met je organisatie, tegen lagere kosten. Een slim ontwerp is daarvoor niet voldoende. Daarbinnen moeten ook nog eens alle betrokkenen effectief...
Procesmanagement, de bomen en het bos
Veel (proces)managers en adviseurs grabbelen in de ton van procesmanagementmodellen en komen altijd weer met drie tot vijf bekende tools […]...