Procesmanagement Archieven

Een verbetercultuur verlangt het omarmen van onzekerheid.

Voedend leiderschap als bron voor een Lean Verbetercultuur

Werken aan een Lean Verbetercultuur is een van de centrale thema’s binnen Lean. Een Lean Verbetercultuur zorgt voor een goede inbedding van verbeterinitiatieven...

Procesmanagement

Allard Droste: je moet durven, durven, durven en vertrouwen

Gewoon dingen simpel houden. Het kan eenvoudig is niet voor niets het motto van ondernemer Allard Droste. Door mensen vertrouwen te geven, bouwde hij het hiërarchische...

Kwaliteitsmanagement

Hajo Reijers: ‘Procesmanagement betekent continu leren uit data’

Door de opkomst van allerlei slimme tools kunnen organisaties hun processen steeds slimmer organiseren. En dat heeft grote impact op […]...

Kwaliteitsmanagement

De 5 Lean-principes van Womack en Jones

In hun boek Lean Thinking (1996) beschrijven Womack en Jones vijf stappen voor lean werken, gebaseerd op jarenlang onderzoek bij Toyota. […]...

Kwaliteitsmanagement

Hoe procesvolwassen is Nederland? Doe mee met de enquête!

Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan een onderzoek onder professionals in procesmanagement in Nederland. Het onderzoek […]...

Er zijn vier uitgangspunten voor het ontwerp van een werkproces

Procesmanagement

Het ontwerpen van een werkproces

Bij het ontwerpen van een werkproces gelden enkele belangrijke uitgangspunten. Het hanteren van deze uitgangspunten is essentieel om je processen dusdanig...

Kwaliteitsmanagement

Ontwerp betere business: elk traject begint met voorbereiding

Of je nu een onderzoekstraject gaat doorlopen om je klant te begrijpen of om nieuwe businessmodellen voor de toekomst te […]...

Kwaliteitsmanagement

Het A3-proces om gestructureerd problemen op te lossen

Voor complexere problemen is behalve een goede probleemformulering ook een gestructureerde probleemoplossingsaanpak nodig. Een met alle essentiële...

Het A3-proces is geschikt voor complexe problemen

Procesmanagement

Het A3-proces voor gestructureerde probleemoplossing

Voor complexere problemen is behalve een goede probleemformulering ook een gestructureerde probleemoplossingsaanpak nodig, met alle essentiële elementen...

Kwaliteitsmanagement

Projectmanagement: denken én doen

Welke methode is geschikt voor welk project? Moeten we niet juist de sterke punten van verschillende benaderingen combineren? Matthijs Vermoolen, […]...