Waarom wil je een cultuurverandering?
Het beste ingrediënt voor een mislukte cultuurverandering is een onduidelijke waarom. Als je...
De kvi (key value indicator)
De k v i is voor het team de belangrijkste indicator om te achterhalen of ze waarde genereren. De k v i is één getal, gevisualiseerd in een trendlijn, die de relatie...
Inspirerende doelen, hoe geef je die mee?
Het is belangrijk dat doelen inspirerend zijn voor een team. Bij het zoeken naar oplossingen, doorvoeren van verbeteringen, het overtreffen van klantverwachtingen...