‘De zorginstelling als fabriek’
In het kader van de Agenda van de toekomst van Beweging 2025 interviewt Jaap Jan Brouwer een diverse groep deskundigen. Dit keer vertelt Frits van Merode, hoogleraar...
Drie praktische tips voor betere zorg met minder doekoe
Bemoei je er niet mee. Dat is een van de tips voor managers om betere zorg met minder doekoe te krijgen. Daarnaast lees je in dit artikel nog een praktische tip...
Last hebben van regels
Het is duidelijk dat we als samenleving en als professionals regelmatig last hebben van regels. Ten eerste omdat het voldoen aan alle regels ontzettend veel...
Conflict als bron van verandering: blamefree onderzoeken (Met podcast)
Regelmatig zeggen mensen tegen me: “Ja maar, Shirine, ik heb niet de scherpte en niet het lef dat jij hebt om conflict in te kunnen zetten om verandering te...
Het procescanvas in de praktijk: een digitale GGD
Een Gezondheidsdienst staat voor de uitdaging een digitaal zorgdossier te implementeren. Het maken van een procescanvas helpt hen om te zien welke processen...
Hoe kon het corona-vaccin zo snel ontwikkeld worden? Een ode aan samenwerking
Normaal duurt het tien tot vijftien jaar voordat een geneesmiddel op de markt kan worden gebracht. Onder druk van een wereld die om een werkend vaccin schreeuwde,...
De zorginstelling als lerende organisatie
De systeembenadering van kwaliteit verschuift naar een lerende benadering, waarbij de mens initiatieven kan nemen voor veranderingen. Dat vraagt om kennis...
‘Ik hoop op een herwaardering van de zorg in ons land’
In een serie artikelen spreken we met zorgmanagers in verschillende settings over hun werk tijdens de coronacrisis. Wat komt er op hen af, hoe bieden zij de...
‘Geen andere dokter dan de militaire dokter’
Stel je gaat naar de dokter, en daarna ga je naar je werk, en je leidinggevende zegt: 'Ik ben net gebeld door jouw dokter, en die zei dat je voorlopig je werk niet...
Zorginstellingen zijn hard op zoek naar de ‘zorgadministrateur 2.0’
De zorgadministratie, te vinden bij alle zorginstellingen, gemeentes en zorgverzekeraars, maakt door de privatisering van de sector een razendsnelle...
Hou de zorg vast
Zorgstaking. Torenhoge werkdruk, paarsekrokodillenprocedures en verzekeraarsidiotie. Salarissen die niet in verhouding staan tot het werk. Zorginstellingen...
Neoliberalisme en verder (En daar voorbij?) Deel 1 van twee longreads
In 2011 verscheen ons boek ‘Nieuw Europees Organiseren’ kortweg NEO. NEO was de hoofdrolspeler in de filmtrilogie The Matrix. Ook het boek was in drie...
Van lijden naar leiden: Hoe leiders dankzij stil staan bij plekken der moeite de zorg beter kunnen leiden
‘Jij gaat zeker niet mee naar de kermis, mama? Want daar word jij moe van hè, mama?’ Deze vragen stelde mijn dochter van toen zes aan mij in 2015. Ik was herstellende...